¿Tienes experiencia brindando soporte técnico presencial y remoto? Únete a nuestro equipo de tecnología
? ¿Qué harás?
• Brindar soporte técnico presencial a usuarios en sede.
• Apoyar al supervisor en la atención presencial y remota de incidentes.
• Atender y resolver requerimientos de soporte N1 y N2.
• Documentar correctamente los casos atendidos.
• Velar por la calidad de atención y satisfacción de los usuarios.
• Realizar seguimiento a los incidentes para asegurar que no queden pendientes sin atender.
? ¿Qué buscamos?
✅ Experiencia en soporte técnico N1 y N2.
✅ Experiencia brindando atención presencial a usuarios.
✅ Capacidad para resolver y dar seguimiento a incidentes.
✅ Organización y compromiso con la atención oportuna.
? Ubicación: Atocongo – Villa María del Triunfo.
? Modalidad: Presencial.
? Horario: Lunes a domingo (1 día de descanso, 48h semanales), 24x7 – horario rotativo:
• 8:00 a. m. – 4:00 p. m.
• 3:00 p. m. – 12:00 a. m.
• 12:00 a. m. – 8:00 a. m.
? Te Ofrecemos
• Trabajar en equipo con especialistas en nuevas tecnologías y generar impacto a través de la transformación de nuestros clientes y proyectos de gran escala
• A retarte y cuestionarte como lo estás haciendo para pensar cómo hacerlo mejor
• Foco en tu desarrollo y línea de crecimiento, a través de Canvia College donde podrás potenciar tus conocimientos con cursos tendencia en tecnología y de gestión
• La importancia de tu bienestar, por ejemplo, el que tengas tiempo libre el día de tu cumpleaños para que lo disfrutes con las personas que más quieres
• Ingresarás a planilla desde el primer día
• Tendrás una tarjeta de alimentación
Juntos vamos por más No esperes más y postula a tu siguiente reto.
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📌 Soporte técnico (Villa María del Triunfo)
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