Únete a Atento y forma parte de la campaña WOW ATENCIÓN Y FIDELIZACIÓN
Nos encontramos en búsqueda de Asesores(as) de Atención, Retenciones y Fidelización con orientación al cliente, habilidades de comunicación y capacidad de negociación para formar parte de nuestro equipo de trabajo.
Funciones:
Recepcionar llamadas de clientes de WOW derivados a segunda línea, identificando sus necesidades y aplicando estrategias de retención y fidelización para evitar la pérdida del cliente y brindar alternativas adecuadas.
Requisitos:
Disponibilidad para trabajar de manera 100% presencial.
Disponibilidad para laborar en nuestra sede de Ate/Santa Anita Av. La Molina 190, a 2 cuadras del Óvalo Santa Anita.
Disponibilidad para trabajar dentro del rango horario establecido.
Disponibilidad para iniciar capacitación el 22/09/2026.
Facilidad de comunicación, orientación al cliente y capacidad de negociación.
Beneficios:
Sueldo básico: S/1,130 + bono fijo mensual de S/70 = S/1,200 mensuales.
Bono de permanencia: S/50.
Comisiones promedio de S/700.
Del adicional recibido,



S/226 se otorgan en vale de alimentos y el restante en efectivo.
Comisiones pagadas desde el segundo mes en adelante.
Planilla al 100% desde el primer día de contrato.
Ventajas corporativos y utilidades.
Jornada laboral:
Modalidad: PRESENCIAL Ate/Santa Anita.
48 horas efectivas semanales.
Lunes a sábado dentro del rango de 9:00 a. m. a 7:00 p. m.
Descanso fijo los domingos.
CAPACITACIÓN:
Inicio: 22/09/2026.
Horario: 10:00 a. m. a 6:00 p. m., de lunes a sábado.
Duración: 11 días de aula (teoría + práctica).
Pago: S/40 por día asistido.
S/30 por capacitación + S/10 de bono de almuerzo por día.
Total por aprobación de capacitación: S/440.
El pago está sujeto a la firma de contrato.
FIRMA DE CONTRATO Y OJT:
Firma de contrato aproximada: 03/10/2026.
Contrato inicial de 6 meses, renovable de acuerdo con desempeño.
5 días de OJT bajo planilla.
Primera remuneración: a finales de octubre.
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🏢 ATENTO PERÚ
📍 Lima