Analista Técnico de Sistema - JUNIOR | San Isidro
¿Qué buscamos?
Técnico en Computación e Informática ,Técnico en Redes y Comunicaciones, Técnico en Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines.
Excel a nivel avanzado.
Fundamentos de redes: direccionamiento IP, gateway, DNS, ping, traceroute y diagnóstico básico de conectividad.
Experiencia en monitoreo de tráfico, servicios de red o plataformas de monitoreo.
Experiencia previa en centros de operaciones, soporte técnico, telecomunicaciones o funciones similares. (indispensable).
Manejo de correo electrónico y herramientas de gestión de tickets.(indispensable).
Conocimientos de soporte técnico y mantenimiento básico de equipos de cómputo.(indispensable).
Capacidad para atención Helpdesk y soporte básico a usuarios.(indispensable).
¿Cuáles serán tus principales funciones?
Monitoreo de tráfico, servicios y disponibilidad de la red.
Seguimiento, actualización y cierre de tickets.
Seguimiento de correos relacionados con incidencias,



clientes y proveedores.
Ejecución de procesos operativos definidos, incluyendo controles asociados al Pool de ANI.
Atención Helpdesk y soporte técnico básico.
Validaciones de conectividad y soporte de Internet para clientes FLOW.
Diagnóstico básico de equipos de cómputo y periféricos.
Documentación de pruebas, incidencias y acciones realizadas.
Escalamiento de casos cuando corresponda, dejando correctamente registradas las validaciones previas.
¿Qué ofrecemos?
Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 6:00 p.m. / Sábado: 9:00 a. m. a 2:00 p. m.
Lugar de trabajo: Surquillo, Lima.
Salario acorde al mercado.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Palabras principal: analyst, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, system, sistema, jr, junior

📌 Analista técnico de sistema (Lima)
🏢 Gestiona 360 BPO
📍 Lima