Descripción de la oferta
En TP Perú nos encontramos en búsqueda de talentos que quieran formar parte de nuestro staff de CUSTOMER EXPERT - FINANCIERO, en una de nuestras oficinas más TOP - SITE MIRAFLORES
¿Qué requisitos necesitas cumplir?
Secundaria completa o estudios universitario o tecnicos ( No excluyente).
Contar con la mayoría de edad (18 años).
Documentos de identidad vigentes.
Experiencia de mínima de 3 meses en atención al cliente.
Manejo del idioma inglés a Nivel avanzado B2+/C1 (Se realizara filtro de inglés por teléfono).
Manejo de zendex ( NO EXCLUYENTE)
Alta capacidad orientada al cliente y a resolución de problemas
Manejo de herramientas de office
Disponibilidad para laborar en Miraflores. (EN OFICINA)
Disponibilidad para el entrenamiento de lunes a viernes de Lunes: 7:30 AM - 6:30 PM y Mar-Vie: 7:30 AM - 6PM
Disponibilidad para poder laborar 48 horas semanales:
Horarios:
Disponibilidad de lunes a domingo, 6 días de gestión con 1 día off.
Turno mañana 6am a 16:00pm - 7:00am a 16:30pm 8:00am a 18:30pm
Turno Tarde :10:00 a 20:30 -11:00 a 21:30-13:30 a 00:00hrs
Tus principales retos como serán:
Brindar servicio al cliente y ofrecer servicios adicionales (rubro financiero) en inglés a través de llamadas , chats y tickets, manteniendo una actitud profesional y respetuosa.
Demostrar gran comprensión y uso del idioma inglés a través de la atención al cliente
Demostrar el conocimiento y uso adecuado de los recursos, políticas y procedimientos del departamento.
Buscar activamente soluciones o sugerencias ante alguna problemática del negocio.
¿Qué beneficios obtienes al ser parte de nuestro SuperTeam?
Basico S/2000 + 15% Variable por indicadores +S/260 tarjeta de alimentos
Planilla desde el primer día de formación (seguro social, gratificación, liquidación, CTS, vacaciones, asignación familiar)
Movilidad de ida o Retorno de 10pm o 6am
Capacitaciones totalmente remuneradas
Sueldos quincenales
Ser parte de una empresa multinacional con el sello Great Pla
📌 Asesores de atención al cliente Ingles (Lima)
🏢 TP
📍 Lima
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.