En Apex América Perú nos encontramos en búsqueda de Asesores(as) de Atención al Cliente para brindar soporte y orientación a los clientes de TIGO a través de llamadas telefónicas.
¿Qué te ofrecemos?
- Sueldo base: S/ 1,200
- Bono por cumplimiento de indicadores y métricas: S/ 120
- Bono de contratación: S/ 150 durante el primer y segundo mes.
- Asignación Familiar: S/ 113
- Planilla completa y ventajas de ley.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Brindar información sobre servicios, planes y productos.
- Orientar y gestionar incidencias o inconvenientes.
- Resolver consultas relacionadas con pagos y facturación.
- Registrar correctamente la atención en los sistemas.
- Brindar una atención clara, cordial y orientada a la solución.
Horario de trabajo
- Lunes a domingo de 7:00 a. m. a 18:00 p. m.
- Descanso: Rotativos (Jueves, viernes, sábado ó domingo)
¿Qué necesitas para postular?
- Experiencia mínima de 3 meses en Call Center
- Secundaria completa
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial
- Vocación de servicio y orientación al cliente
Capacitación
- Capacitación pagada
- Inicio: Viernes 09 de Octubre
- Lunes a sábado de 2:30 a. m. a 9:30 p. m.
- Duración: 18 días de teoría + 7 días de OJT
- Pago de S/ 35 por día, sujeto a aprobación de la capacitación.
📌 Asesor(a) de atención al cliente Tigo Lima
🏢 Apex America
📍 Lima
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