En Rimac Seguros y Reaseguros buscamos ayudar a más personas a vivir mejor por más tiempo
Somos la empresa líder de sector seguros, tenemos 130 años de experiencia en el mercado peruano y formamos parte del grupo empresarial más grande del Perú: BRECA.

Objetivo del puesto: Brindar asistencia médica telefónica mediante la aplicación de triaje y protocolos centrados en el paciente, identificando oportunamente el nivel de prioridad de cada caso y determinando el servicio más adecuado para garantizar una atención segura, resolutiva y oportuna.

Funciones:
• Realizar el triaje telefónico y determinar la prioridad de atención y el servicio más adecuado para cada asegurado.
• Brindar orientación médica telefónica, soporte prehospitalario y recomendaciones clínicas para la atención inicial de emergencias, urgencias y asistencias.
• Coordinar la prestación de servicios de emergencia y asistencia médica, asegurando una respuesta oportuna y eficiente.
• Verificar pólizas, coberturas y ventajas para garantizar una atención alineada con las condiciones del seguro.




• Gestionar el seguimiento de casos, así como los procesos de referencia, contrarreferencia, traslados y evacuaciones médicas.
• Coordinar con proveedores, clínicas, hospitales y áreas internas para garantizar la continuidad y calidad de la atención.
• Gestionar consultas, requerimientos, reclamos e incidencias, promoviendo una experiencia positiva y centrada en el asegurado.
• Participar en actividades de capacitación, mejora continua, auditoría, calidad y seguridad del paciente.

Requisitos:
• Médico titulado, con colegiatura médica hábil.
• SERUMS y/o equivalente finalizado.
• Certificación BLS vigente.
• Mínimo 1 año de experiencia en atención asistencial de pacientes, en establecimientos de salud públicos y/o privados.
• Experiencia en atención de urgencias, emergencias, triaje y/o manejo de casos clínicos de diferente complejidad.
• Deseable experiencia brindando orientación o atención médica telefónica/virtua

📌 Médico (Atención de Emergencias Telefónicas) (Lima)
🏢 Rimac Seguros y Reaseguros
📍 Lima