Funciones:

- Asegurar que cada miembro del equipo (ventas, almacén y caja) desempeñe correctamente las tareas asignadas a su rol.
- Gestionar y resolver de manera oportuna las quejas o inquietudes de los clientes.
- Verificar que los productos estén correctamente organizados y presentados en el punto de venta.
- Detectar áreas de mejora en el equipo y reportar a la gerencia la necesidad de capacitaciones.
- Brindar formación inicial a los nuevos colaboradores sobre sus responsabilidades diarias.
- Establecer metas mensuales de ventas para el equipo y hacer seguimiento diario a su cumplimiento.
- Orientar al personal en el funcionamiento y características técnicas de los productos.
- Comunicar los indicadores fundamental de desempeño y asegurar que se alcancen o superen.
- Elaborar los turnos de trabajo del equipo y garantizar que se respeten.




- Controlar el movimiento de inventario y notificar a las áreas correspondientes sobre necesidades de reposición.
- Comprobar que la documentación legal de la tienda esté actualizada y en regla según las normativas vigentes.
- Mantener un ambiente de trabajo organizado y disciplinado, ejerciendo un liderazgo positivo.
- Asegurar que se respeten las normas de seguridad y salud en el trabajo dentro del establecimiento.
- Colaborar en la entrada de productos y en el control del inventario.
- Participar en actividades complementarias como limpieza, organización, atención en caja y mantenimiento de productos.
- Colaborar con tareas extraordinarias que soliciten otras áreas o el departamento de operaciones.

📌 Jefe de Tienda Volante - Tiendas Nike (Miraflores)
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📍 Miraflores