Analista de Gestión de La Calidad Del Servicio (Miraflores)

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29 set
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Instituto Cultural Peruano Norteamericano
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Miraflores

29 set

Instituto Cultural Peruano Norteamericano

Miraflores

¿Cuáles serán tus principales tareas? - Recopilar, procesar y analizar los KPIs, identificando tendencias, variaciones, puntos críticos y oportunidades de mejora. - Crear, actualizar y analizar dashboards e informes ejecutivos que faciliten la lectura de resultados, la identificación de causas y la toma de decisiones. - Monitorear la evolución de los indicadores y proponer acciones o iniciativas frente a desviaciones y oportunidades identificadas. - Participar en la definición, documentación y revisión de KPIs y ?Coordinar con las áreas responsables la validación de criterios, metas, fuentes de información y lectura de resultados. - Levantar, analizar y documentar procesos y flujos de atención, identificando puntos de fricción, causas y oportunidades de mejora. -

📌 Analista de Gestión de La Calidad Del Servicio (Miraflores)
🏢 Instituto Cultural Peruano Norteamericano
📍 Miraflores

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