Forma parte del banco más amplio del país y sé el aliado de millones de peruanos para transformar sus planes en realidad. Si disfrutas asumir nuevos retos que te permitan impacta en grande ¡Este es el lugar que buscas! Sé nuestro próximo DESIGN RESEARCHER ADVANCED.

¿Cuál es el reto?

Potenciar una organización más humana, accesible y sostenible, apoyando a las distintas áreas de negocio mediante Design Research para abordar sus retos desde el entendimiento profundo de usuarios y clientes, las tendencias y escenarios futuros, generando insights estratégicos y accionables que impacten en las decisiones de negocio y permitan desarrollar mejores experiencias, a través de proyectos diversos y multidisciplinarios en ámbitos como banca mayorista, personas, inclusión financiera, sostenibilidad y accesibilidad.

¿Cómo impactarás en grande?

- Analizar información cualitativa y cuantitativa para detectar hallazgos clave e insights relevantes, presentándolos a los stakeholders y generando aprendizajes accionables para el negocio.
- Identificar y aplicar nuevas técnicas, frameworks y tecnologías para optimizar la práctica de Research, así como diseñar y ejecutar experimentos que permitan reducir la incertidumbre en la toma de decisiones.
- Aterrizar la planificación y los entregables de investigación, definiendo el reto de negocio, perfil del público objetivo, insights de la exploración, principios de diseño, áreas de oportunidad y propuestas de solución; realizando además Desk Research, benchmarking y exploraciones exhaustivas de mercado e industria mediante tendencias, casos de uso, principales jugadores y entrevistas a stakeholders.




- Influir en las decisiones de negocio y experiencia a partir de las necesidades del cliente, socializando aprendizajes de cliente, producto y diseño, y facilitando espacios de co-creación, workshops y propuesta de valor con equipos multifuncionales y stakeholders.

¿Qué necesitamos de ti?

- Formación Esperada: Profesionales en Diseño Industrial, Diseño UX, Psicología, Antropología, Sociología, Ingeniería Industrial, Ingeniería Empresarial, Administración, Comunicación, Marketing o afines.
- Experiencia Previa: Contar con 2 a 3 años de experiencia como Design Researcher, Service Designer o en disciplinas afines, trabajando en conjunto con equipos de tecnología, negocio y diseño. Experiencia en proyectos de innovación (deseable).
- Investigación Cualitativa y Cuantitativa: Contar con conocimientos y experiencia en investigación cualitativa mediante diversas técnicas, como entrevistas en profundidad, guerrilla, observación en campo y diarios; así como experiencia analizando resultados de estudios cuantitativos e incorporándolos dentro de sus propios análisis.
- Behavioral Design y Strategic Foresight: Contar con conocimientos y experiencia previa aplicando Behavioral Design,



comprendiendo cómo los incentivos y barreras impactan en el comportamiento de las personas. Conocimientos en Strategic Foresight para el análisis de tendencias, anticipación de futuros posibles, pensamiento sistémico para comprender interconexiones y comunicación efectiva para traducir insights complejos en estrategias claras y accionables (deseable).
- Storytelling: Contar con capacidad de comunicación y de presentar hallazgos de forma efectiva, logrando transmitir insights de manera clara y comprensible a diferentes stakeholders.

¿Por qué unirte a nuestro equipo?

- Sé parte de la empresa #1 en Merco Talento 2026.
- Ambiente de trabajo retador: Únete a un entorno de trabajo donde tu voz importa y tus ideas impulsan el cambio.
- Recompensa a la medida: Disfruta de descuentos en productos financieros y +100 beneficios corporativos exclusivos para disfrutar con tu familia.
- Cultura que inspira: Vive una cultura constante de reconocimiento, donde tu talento impacta en grande desde el primer día.
- Crecimiento profesional: Disfruta de oportunidades de desarrollo continúo, respaldadas por un equipo comprometido con tu éxito.
- Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño.

¿Qué esperas? Postula hoy y ¡Únete al equipo BCP! “Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo.

📌 DESIGN RESEARCHER ADVANCED (Lima)
🏢 Banco De Credito Bcp
📍 Lima