Construimos oportunidades para las familias vulnerables, mejorando sus ingresos y calidad de vida a través de nuestra metodología: Finanzas Productivas. Somos parte de la Fundación Microfinanzas BBVA, una entidad sin ánimo de lucro creada por el Grupo BBVA en mayo de 2007 como un acto de responsabilidad corporativa, centrada en la inclusión financiera y la lucha contra la pobreza. La Fundación tiene como objetivo promover el desarrollo económico y social sostenible e inclusivo de las personas más desfavorecidas, a través de las Finanzas Productivas, su especialidad y metodología.

Financiera

Confianza S.A.A es una entidad financiera resultante de la fusión de Caja Nuestra Gente (nacida de la adquisición y fusión de Caja Rural Nor Perú, Caja Rural Sur y Edpyme Crear Tacna) y la antigua Financiera Confianza. Con presencia en todo el Perú, nos dedicamos a acompañar el esfuerzo de los microempresarios a través de las Finanzas Productivas, facilitándoles el acceso a crédito para acelerar su crecimiento.

- Dirigir la estrategia integral y el desempeño de los equipos de cobranza de mora tardía, promoviendo una cultura de alto rendimiento alineada con la rentabilidad y los objetivos financieros de la institución.
- Definir, articular y evolucionar el modelo integral de cobranza y recuperación para todo el ciclo del crédito, maximizando la tasa de retorno de capital.
- Maximizar la tasa de conversión y eficiencia en el flujo de la cartera prejudicial mediante la implementación de modelos predictivos y rutas de escalamiento oportunas.
- Establecer el marco de gobierno, calidad y cumplimiento normativo para los modelos de negociación y comunicación, resguardando la reputación institucional y asegurando la efectividad en el relacionamiento con el cliente.
- Liderar el marco de control interno, la definición de OKRs/KPIs estratégicos y los esquemas de gobernanza operativa que garanticen la eficiencia,



productividad y sostenibilidad de la gestión de mora tardía.
- Diseñar la estrategia de segmentación, dimensionamiento y asignación inteligente de recursos (humanos y tecnológicos), garantizando la máxima productividad según el perfil de riesgo y valor de la cartera.
- Formular e implementar estrategias disuasivas y de contención de alto impacto para mitigar el deterioro patrimonial en segmentos de alto riesgo, recurrentes o de alta severidad.

Requisitos - Título profesional en Derecho, Economista, Administrador de Empresas, Contabilidad y/o carreras afines.

- Experiencia mínima de siete (07) años en el área de recuperaciones en entidades financieras o empresas vinculadas al sector financiero.
- Experiencia mínima de tres (03) años liderando equipos especializados y gestionando el ciclo integral de recuperaciones a través de modelos analíticos, garantizando la consecución de las metas estratégicas y la maximización de los indicadores clave del negocio.
- Manejo de Microsoft Office a nivel avanzado.
- Conocimiento de procesos de recuperación de créditos y normativas aplicable al sistema financiero.
- Deseable contar con estudios de maestría o especialización en Derecho, Gestión Empresarial, Finanzas, Riesgos o materias afines.
- Experiencia en el uso y/o implementación de herramientas de analítica avanzada e Inteligencia Artificial aplicadas a la gestión de recuperaciones, automatización de procesos, segmentación y toma de decisiones.

Beneficios - Seguro EPS cubierto al 100% por la empresa a partir del quinto mes.

- Seguro Oncológico cubierto al 100% por la empresa a partir del quinto mes.
- Seguro de Vida Ley desde el primer día.
- Confiable Contra Accidentes Personales desde el primer mes.
- Participación de utilidades.
- Bono Anual por desempeño, al cual podrás ser acreedor al cumplir con las metas establecidas para tu gestión.
- Licencias para que puedas compartir momentos especiales con quienes más quieres (por paternidad, cumpleaños, entre otros).

📌 Responsable Nacional De Recuperaciones Y Castigos (San Isidro)
🏢 Financiera Confianza
📍 San Isidro