En Implementos Perú, empresa líder en la comercialización de repuestos para camiones, buses y vehículos pesados, seguimos creciendo y buscamos incorporar a nuestro equipo un Analista de E-commerce, con resistente enfoque comercial, analítico y orientado a resultados.

Perfil requerido:

✅ Bachiller o Titulado en Ingeniería Comercial, Marketing o carreras afines.

✅ Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares.

✅ Experiencia en sectores automotriz, retail, importación/exportación o logística (deseable).

✅ Disponibilidad para laborar presencialmente en Callao.

Principales Responsabilidades:

? Gestión de carritos abandonados: análisis, segmentación y contacto con clientes vía email, llamadas o WhatsApp para recuperación de ventas.

? Gestión de cartera B2B y B2C: actualización de base de datos, contacto comercial y generación de oportunidades de compra.

? Onboarding y capacitación: acompañamiento a clientes en el registro,



uso y aprovechamiento de la plataforma e-commerce.

? Soporte preventivo: monitoreo de indicadores de abandono y detección de incidencias recurrentes.

? Postventa y fidelización: seguimiento de satisfacción, gestión de reclamos simples, devoluciones y acciones de cross-selling / up-selling.

? Análisis y reportes: elaboración de dashboards y reportes de métricas clave con propuestas de mejora.

? Optimización del catálogo: validación de títulos, descripciones e imágenes con enfoque SEO y UX.

? Coordinación logística: seguimiento de despachos, control de tiempos de entrega y atención de pedidos urgentes.

¿Qué ofrecemos?:

✔ Ingreso a planilla

✔ Estabilidad laboral

✔ Oportunidad de crecimiento profesional

✔ Formar parte de un equipo líder en transformación digital B2B

📌 Asistente de Ecommerce (Callao)
🏢 Implementos Peru
📍 Callao