En Talentify buscamos un/a Ejecutivo/a de Telemarketing y Canales Digitales para integrarse a Centro Hematológico del Perú.
El propósito principal de este rol es convertir en citas efectivas toda la demanda proveniente de canales digitales y telefónicos.
Principales Funciones
Brindar una primera respuesta al 100% de los mensajes entrantes (Instagram, Facebook, TikTok, WhatsApp y web) dentro de los 5 minutos utilizando los guiones definidos.
Atender llamadas entrantes para informar sobre servicios, tarifas y horarios, calificando cada consulta y registrando el resultado en el CRM.
Ejecutar prospección saliente diaria contactando leads no convertidos, pacientes inactivos y referidos para cumplir la meta de llamadas y contactos efectivos.
Registrar estrictamente el 100% de las interacciones en el CRM, documentando la etapa del embudo, próxima acción, fecha de seguimiento y motivo de pérdida.
Confirmar las citas agendadas entre 24 y 48 horas antes e identificar oportunidades éticas de up-selling y cross-selling.
Requisitos Indispensables
Estudios técnicos o universitarios, en curso o concluidos, en Administración, Marketing, Comunicaciones,



Ventas o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 a 2 años en telemarketing, call center, televentas, gestión de leads digitales o atención comercial por WhatsApp con metas de conversión.
Manejo de CRM comercial a nivel medio, WhatsApp Business, Meta Business Suite y Microsoft Office (Excel, Word).
Disponibilidad para trabajar presencialmente de lunes a viernes de 8:00 a. m.
a 5:30 p.
m.
y los sábados de 8:00 a. m.
a 1:30 p.
m.
Condiciones y Beneficios
Sueldo fijo + Comisiones por cita efectiva y por venta cerrada, sin tope.
Ingreso a planilla (Régimen MYPE) con todos los beneficios de ley desde el primer día.
Capacitación estructurada en guiones, técnicas de cierre, manejo de objeciones y CRM.
Línea de carrera hacia posiciones comerciales de mayor responsabilidad dentro de la clínica.
Requerimientos
Educación mínima: Técnico años de experiencia Palabras fundamental: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, telemaketer, televendedor
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📌 Ejecutivo/A De Telemarketing Y Canales Digitales (Lima)
🏢 Talentify
📍 Lima