FUNCIONES:
Atender, analizar y solucionar las incidencias ocurridas en la red de Bitel (estaciones base 3G & 4G, colegios, clientes corporativos) en los plazos establecidos de acuerdo a la regulación vigente e indicaciones del Centro Técnico de la oficina principal.
Realizar trabajos o mantenimientos preventivos en la red y/o infraestructura de Bitel según los estándares establecidos por los departamentos del centro técnico.
(Transmisión, M&E;, TEC, NOC y Radio)
Atender las programaciones de planes de emergencia a fin de evitar interrupciones de servicio en red Bitel.
Coordinar con los proveedores de servicios de telecomunicaciones las pruebas de servicio y resolución de incidencias.
Atender todas las llamadas del Centro Técnico, a cualquier hora del día y durante todos los días de la semana,
para resolver las emergencias y/o incidencias y/o problemas técnicos que puedan afectar el servicio en red Bitel.
Revisar diariamente y utilizar el software para el control de sus tareas diarias asignadas (VSMART).
Ejecutar íntegramente y en los plazos indicados, las tareas asignadas a través de WORK ORDERS (órdenes de trabajo generadas en el software VSMART).
CONTAR CON LICENCIA DE CONDUCIR.
Requerimientos
Educación mínima: Técnico
Años de experiencia
Edad: entre 20 y 35 años
Conocimientos: Microsoft excel
Licencias de conducir: A-I
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras principal: permanent, fijo
J-18808-Ljbffr
Required Skill Profession
Informática Y Tecnología, Otros
📌 Técnicos En Telecomunicaciones / Salario Fijo + Bono / Planilla / Cusco Y Santo Tomas
🏢 Bitel
📍 Cusco