27 set
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Intercorp Retail
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Perú
27 set
Intercorp Retail
Perú
Description
FARMACIAS PERUANAS, retail farmacéutico que nació de la unión de dos grandes marcas: INKAFARMA y MIFARMA, y somos parte del grupo INTERCORP. Somos más de 21,000 corazones latiendo en todo el Perú, con más de 2,000 boticas en la Costa, Sierra y Selva. Existimos por una gran razón: "Proteger la salud y el bienestar de todas las familias peruanas".
Jefe de Growth Hacking
Descripción del puesto: Este rol es el responsable de liderar la estrategia de crecimiento digital de la plataforma B2B "Mi Química". Su objetivo central es asegurar que la plataforma crezca de manera sostenible enfocándose en la adquisición, retención y lealtad de los clientes
Funciones:
- Liderazgo de la Estrategia de Crecimiento (Growth Plan): Diseñar, ejecutar y escalar la estrategia integral del canal digital B2B para asegurar la adquisición, activación, retención y monetización de clientes. Esto incluye gestionar la expansión del valor del cliente mediante venta cruzada, pricing ágil y estrategias de fidelización.
- Optimización del Customer Journey y Experiencia:
Gestionar y optimizar el mapa de viaje del cliente (Customer Journey Map) definiendo propuestas de valor diferenciadas para cada etapa (onboarding, crecimiento, retención, reactivación). También implica dirigir programas de lealtad, automatización de marketing y sistemas de recomendación para maximizar el engagement.
- Experimentación y Toma de Decisiones basada en Data: Monitorear métricas críticas (CAC, LTV, conversión, frecuencia) y utilizar insights de datos para diseñar experimentos (pruebas A/B), pilotos comerciales y tácticas de personalización que mejoren el rendimiento del embudo de conversión.
- Gestión de Equipos y Articulación Interna: Liderar al equipo multidisciplinario (Growth, Data, Diseño) y colaborar transversalmente con Ventas, Marketing y Tecnología para alinear las iniciativas digitales con los objetivos globales del negocio. Además, actúa como enlace diseñando reportes y soluciones para potenciar l
📌 Jefe De Growth Hacker (Perú)
🏢 Intercorp Retail
📍 Perú