Jefe de Piso de Venta - Tottus Próceres (Surco) | N-03

Jefe de Piso de Venta - Tottus Próceres (Surco) | N-03

25 sep
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TOTTUS
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Santiago De Surco

25 sep

TOTTUS

Santiago De Surco

TOTTUS es una empresa del sector retail dedicada a la venta minorista de productos de alimentación, limpieza, aseo personal, ropa, mejoramiento del hogar, entre otros.



Tenemos 17 años en el mercado peruano y formamos parte del grupo Falabella. Somos más de 10 000 colaboradores, 74 tiendas a nivel nacional y estamos en un franco proceso de crecimiento. Somos el único supermercado considerado como una de las mejores empresas para trabajar en el Perú por 17 años consecutivos y estamos buscando personas como tú.



Jefe de Piso de Venta



Funciones:



- Atender a los clientes, orientarlos, respondiendo de manera clara y eficiente a cualquier duda que tengan.

- Verificar se mantenga orden y limpieza en piso de venta de la tienda.



- Verificar la exhibición de los productos de acuerdo a los estándares de calidad y lineamientos de tienda.

- Realizar notas de crédito, conforme a los lineamientos de la empresa.

- Realizar operaciones de caja en la tienda: cambio de sencillo, pick ups, devoluciones de TRX, entre otras.

- Supervisar las actividades y labores diarias del personal asignado a fin de garantizar que se cumplan con los procedimientos de calidad, BPM, SIG y BPA.

- Liderar el equipo de colaboradores asignados, impulsando un clima laboral adecuado.

- Capacitar permanentemente a su personal en la realización de las actividades de acuerdo a los estándares de calidad y seguridad establecidos por la empresa.

- Revisar e inspeccionar que los terminales de caja y demás equipos (balanza, terminales POS) de la tienda estén operativos.

- Revisar los reportes de irregularidad y faltantes, hacer seguimiento y realizar las transacciones con los clientes afectados.

- Atender y solucionar oportunamente los problemas, incidentes que se produzcan en las cajas con los clientes.





Requisitos:





- Formación Académica: Técnica o Universitaria, completa, en curso o truncos.

- Conocimientos Específicos:



1. Manejo de cajas, tesorería o administración de valores.



2. En atención y gestión de quejas y reclamos, manejo de clientes difíciles.



- Experiencia: Mayor a 1 año liderando o supervisando equipos de trabajo en empresas del sector retai o empresas de servicios.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.pe/empleo/7066378/jefe-piso-venta-tottus-proceres-surco-n-03-santiago-surco/?utm_source=html

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