OPERADOR CALL CENTER

1. REQUISITOS DEL PUESTO

- Título Universitario, bachiller o título técnico.
- Experiencia en el desempeño de cargos de similar naturaleza. No menor de 1 año.
- Conocimiento en Servicio al Cliente y Estrategias de Promoción y Ventas.
- Conocimiento en Marketing Digital y Directo.
- Conocimiento en Ventas por Call center.

1. FUNCIONES

- Ejecutar el proceso de comunicación y ventas con los clientes potenciales, postulantes, ingresantes, alumnos y egresados de la Universidad.
- Atender, vía telefónica, de manera integral las necesidades de información, problemática o quejas que tengan y/o presenten los clientes o potenciales clientes.
- Registrar los datos del público que se comunica a través del Call Center.
- Realizar seguimiento de los clientes potenciales, postulantes e ingresantes de la Universidad.
- Realizar las demás funciones que le asigne o delegue el Coordinador de Call Center dentro del ámbito de la normativa vigente.

1. VENTAJAS

- Alianzas estratégicas
- Capacitación y línea de carrera
- Buen clima laboral

**ABSTENERSE TODO CANDIDATO QUE NO CUMPLA CON LA LEY N° 29988

📌 Operador Call Center (Pimentel)
🏢 UNIVERSIDAD SEÑOR DE SIPÁN
📍 Pimentel