ATENCIÓN AL CLIENTE

En IBC Institute / CEPAL somos una institución educativa con amplia trayectoria en programas de diplomados y certificaciones en el área de letras. Contamos con un equipo joven y ágil, comprometido en brindar un servicio de calidad y en seguir creciendo junto a nuestros colaboradores.

Funciones principales

- Atender llamadas, correos y chats de clientes.
- Brindar información sobre programas y manejo de la plataforma.
- Gestionar reclamos y coordinar con las áreas correspondientes.
- Apoyar en la programación y coordinación de clases.

Requisitos

- Secundaria completa (técnico o universitario deseable).
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o call center.
- Manejo de Office y herramientas digitales.
- Comunicación asertiva, empatía y orientación al cliente.

Ofrecemos

- Horario de lunes a viernes 8:00am - 6:00pm / Sab 09:00 a.m. – 12:00 p.m.
- Descanso los dias DOMINGOS Y FERIADOS
- Sueldo 1,400 + Bonos
- Línea de carrera y oportunidad de crecimiento.

📌 Atención al cliente + Ingreso inmediato + Fijo 1400 (Lince)
🏢 IBC INSTITUTE
📍 Lince