¿Eres de los que no entran en pánico cuando un sistema crítico falla — y ya están resolviendo mientras otros preguntan qué pasó?

Este puesto es para ti.

¿DE QUÉ TRATA EL ROL?

- Serás responsable de mantener operativos los sistemas informáticos críticos de la Línea 1 del Metro de Lima: equipos de autoservicio, kioskos de boletería, cámaras, redes, servidores y sistema de control de pasajeros.

- No es help desk administrativo.

Es soporte de sistemas operacionales de alta demanda, donde tu tiempo de respuesta impacta directamente en el servicio a miles de usuarios cada día.

LO QUE HARÁS

- Mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas informáticos (físico y lógico).

- Soporte técnico a equipos de autoservicio,



kioskos de boletería y workstations.

- Administración de redes, servidores, cámaras, credenciales y accesos.

- Monitoreo del rendimiento de sistemas en estaciones de la Línea 1.

- Atención y resolución de incidencias en guardia — todos los turnos.

- Análisis de indicios de fraude en el sistema de control de pasajeros.

- Coordinación con proveedores para instalaciones, actualizaciones y garantías.

- Documentación de intervenciones y generación de reportes técnicos.

Required Skill Profession

Computer Occupations

📌 9108 ANALISTA DE SOPORTE DE SISTEMAS OPERACIONALES UNNA TRANSPORTE (Villa EL Salvador)
🏢 Aenza
📍 Villa EL Salvador