Capacitación gratuita.
¡Únete al equipo de Cable Visión Perú y conecta tu talento!
Si te apasiona brindar un servicio de calidad, resolver incidencias técnicas y crecer profesionalmente en un entorno dinámico, esta posibilidad es para ti!
¿Qué esperamos de ti?
Estudios técnicos o universitarios en Sistemas, Redes, Electrónica o Telecomunicaciones (en curso o concluidos).
Experiencia mínima de 6 meses en cargos afines (soporte técnico, atención de incidencias o call center técnico).
Conocimientos en Informática, Networking y Network Troubleshooting básico.
Se valorará contar con estudios o certificaciones en Microsoft, CCNA o ITILv4.
Buena comunicación, responsabilidad y orientación al cliente.
¿Qué harás como parte de nuestro equipo?
Recibir y registrar las consultas e incidencias técnicas reportadas por los clientes residenciales.
Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con los servicios de Internet y CATV.
Brindar soporte técnico guiando paso a paso al cliente durante el proceso de solución.
Escalar los casos que requieran atención del siguiente nivel de soporte.




Hacer seguimiento y cierre de los casos asignados, asegurando el cumplimiento de los plazos de atención.
Mantener la confidencialidad y calidad de la información tratada.
Condiciones de trabajo
Sueldo fijo: S/.
1,400.
Horario rotativo: Lunes a domingo con un día de descanso a la semana.
Modalidad: Presencial.
Sede: Oficina Ate Vitarte (a 3 cuadras de la Municipalidad de Ate).
¿Qué te ofrecemos?
Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley (CTS, gratificaciones, vacaciones, seguro, etc.).
Capacitación gratuita.
Línea de carrera y desarrollo profesional.
Actividades de integración y culturales.
Día libre por tu cumpleaños.
Servicio de cable gratis (Lima Este).
Aquí no solo encontrarás un empleo, sino un espacio donde podrás crecer, aprender y ser parte de una gran familia.
En Cable Visión Perú promovemos la inclusión e igualdad de oportunidades.
Esta convocatoria está abierta a personas con discapacidad.
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📌 Asesor(A) Técnico(A) Tac – Soporte De Internet
🏢 Cable Visión Perú
📍 Lima