Somos NTT DATA, la empresa de servicios TI más grande del mundo, contamos con más de ******* profesionales y operamos en más de 50 países.
Brindamos soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas y outsourcing.
Estas a un paso de ser un Digital Lover, te invitamos a ser parte de nuestra empresa.
Posición: AWS Cloud Support Engineer L2
Cloud: Amazon Web Services (AWS)
Experiencia: 1 a 2 años
Stack: EC2 | EBS | S3 | VPC | IAM | CloudWatch | AWS Backup | RDS | Route 53
¿Cuál será tu reto?
Gestionar incidentes, solicitudes y cambios de nivel L2 relacionados con infraestructura y servicios desplegados sobre AWS.
Administrar y brindar soporte operativo a servicios AWS como EC2, EBS, S3, VPC, IAM, RDS, Route 53, CloudWatch y AWS Backup.
Ejecutar troubleshooting y monitoreo de infraestructura Cloud, identificando fallas, analizando alertas y realizando las acciones iniciales necesarias para la recuperación de los servicios.
Gestionar backups, mantenimientos y procedimientos operativos, asegurando su correcta ejecución y contribuyendo a la continuidad de los servicios.
Documentar incidentes, procedimientos, configuraciones y soluciones técnicas, manteniendo actualizada la información necesaria para una gestión eficiente de la operación.
¿Qué buscamos?
1 a 2 años de experiencia en soporte,



operación o administración de infraestructura sobre AWS.
Experiencia práctica con EC2, EBS, S3, VPC, IAM, CloudWatch, AWS Backup, RDS y Route 53.
Experiencia en atención de incidentes, solicitudes y cambios L2.
Capacidad para realizar troubleshooting inicial, monitoreo y gestión de backups.
Conocimientos básicos de Linux y Windows.
Capacidad para seguir procedimientos técnicos y documentar las actividades realizadas.
Orientación al servicio, capacidad analítica y trabajo colaborativo.
BENEFICIOS:
Contrato indefinido bajo planilla desde el primer día.
EPS y Seguro Oncológico cubierto al 100%
Tarjeta de Alimentación PLUXEE.
Día libres adicionales a vacaciones.
Inmejorable oportunidad de línea de carrera profesional en nuestra consultora líder en el mercado TI.
Ocasión de trabajar en proyectos de clientes de gran envergadura locales e internacionales.
Capacitaciones y Certificaciones.
"NTT DATA es un entorno inclusivo donde cada voz es escuchada y cada historia es valorada. Por eso, nuestro proceso de selección y reclutamiento se enfoca en identificar el talento sin distinción o sesgos relacionados con género, sexo, orientación sexual, discapacidad, edad u otras características personales"
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📌 Coordinador / Supervisor De Service Desk Con Aws - Ingles Avanzado -Trujillo Horario España (La Libertad)
🏢 NTT DATA Europe & LATAM
📍 La Libertad