Somos un GRUPO CREDIVARGAS que comercializamos productos de calidad, brindando satisfacción a nuestros clientes sobre la base de una cultura de valores y excelencia en el servicio. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un AUXILIAR DE SERVICIO TECNICO para nuestra tienda ELECTRO GO en la ciudad de LIMA.

Requisitos
Estudios técnicos en administración, mecánica, marketing y/o atención al cliente
1 año de experiencia en almacén de artefactos (INDISPENSABLE)
Vivir en el cercado de Lima (Deseable)

Funciones
Recibir y revisar mercadería a comercializar productos físicos asi como la documentación relacionada.
Preparar y despachar mercadería según canal realizado (Marketplace, venta corporativa y Electro GO)
Realizar ordenamiento de mercadería, inventario y orden del Almacen.
Preparación del pedido PIcking y Packing. (Utilizando la pistola de lector de código de barras)




Despacho de mercadería al personal de transporte con la documentación de salida completa, previa revisión del estado físico de los productos
Cumplir con los protocolos de seguridad (Seguridad y mantenimiento del Almacen)
Recepcionar los correos de los casos de atención Post Venta (Calida, Platanitos, Creditienda, Electro GO, etc).
Registrar el reclamo en el sistema ERP FLEX.
Enviar correo del reclamo a la marca correspondiente (LG, SAMSUMG, PHILIPS, etc)
Realizar seguimiento del reclamo cada 72 horas.
Responder a los canales por correo la solución brindada por la marca del reclamo.
Enviar reporte mensual de los reclamos atendidos mediante el sistema ERP FLEX, Excel.
Otras funciones relacionadas con su puesto y que le sean asignadas

Incentivos
Ingreso a planilla desde el primer día.
Grato ambiente laboral
Incentivos corporativos

📌 Auxiliar De Servicio Técnico Lima
🏢 GRUPO CREDIVARGAS
📍 Lima