Relevante empresa comercializadora de infraestructura y equipamiento de Telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de: INGENIERO DE SOPORTE TÉCNICO Y PREVENTA B2B (TELECOMUNICACIONES)

OBJETIVO DEL PUESTO:

Brindar asesoría técnica especializada al equipo comercial B2B y garantizar la asistencia posventa, capacitación y resolución de incidencias para nuestros clientes corporativos (ISP, integradores y contratas).

REQUISITOS:
Bachiller o Titulado en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Redes o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años en proyectos de fibra óptica (FTTH/GPON), instrumentación o soporte técnico comercial B2B.
Manejo y operación comprobada de fusionadoras de fibra óptica, cortadoras de precisión y equipos de medición (OTDR/OPM).
Conocimiento sólido en elementos pasivos de red (cajas NAP, ODF/distribuidores, pigtails, patch cords, splitters).
Conocimiento en cabeceras digitales (encoders, moduladores, receptores, señales RF / IPTV / DVB-T2).
Altas habilidades de comunicación,



orientación de servicio al cliente, paciencia y ética profesional.

FUNCIONES PRINCIPALES:
Asesorar al equipo de ventas B2B en la dimensión de proyectos técnicos y selección de productos adecuados.
Brindar soporte técnico posventa, guiando al cliente en la configuración y buenas prácticas de uso de equipos.
Realizar demostraciones técnicas en vivo de fusionadoras y equipamiento de prueba.
Diagnosticar fallas y evaluar garantías de equipos reportados por los clientes con transparencia y rigor técnico.
Elaborar documentación técnica básica, fichas de soporte y capacitaciones para clientes corporativos.

VENTAJAS:
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Capacitación constante en nuevas tecnologías del rubro.
Posibilidad de desarrollo profesional en un equipo B2B en expansión.
Excelente clima laboral.

Required Skill Profession

Other General

📌 Ingeniero De Soporte Técnico Y Preventab La Molina (Perú)
🏢 Scientific Satellite
📍 Perú