Back Office Bancario | Disputas y Contracargos | Inglés (Magdalena del Mar)

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24 set
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Magdalena del Mar

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En NTT DATA buscamos un/a Operador/a de Operaciones Bancarias para incorporarse a un reciente servicio internacional de gestión de disputas y contracargos de operaciones con tarjetas. Buscamos una persona con experiencia en operaciones bancarias y gestión de disputas, que cuente con un nivel de inglés B1 para comprender y atender casos escritos en dicho idioma. ¿Qué harás? - Gestionar disputas y contracargos relacionados con operaciones de tarjetas. - Revisar y atender las casuísticas recibidas mediante tickets. - Analizar la información y documentación asociada a cada caso. - Registrar y actualizar correctamente la información en las herramientas correspondientes. - Dar seguimiento a los casos asignados hasta su resolución. - Cumplir con los procedimientos, tiempos de

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