Nos encontramos en búsqueda de una Ejecutiva de Reservas y Atención al Cliente, organizada, dinámica, resolutiva y con marcada vocación de servicio, para incorporarse a nuestro equipo en modalidad presencial en el distrito de Miraflores . Somos El Señorío de Sulco, restaurante de Cocina Peruana con 40 años de trayectoria, empresa referente de la gastronomía nacional.
Perfil requerido
- Egresada de las carreras de Hotelería y Turismo, Administración Hotelera, administración o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en reservas, atención al cliente, ventas, hotelería, turismo o posiciones similares.
- De preferencia, experiencia previa en restaurantes, hoteles o empresas vinculadas al sector gastronómico. (no es indispensable)
- Sobresaliente comunicación verbal y escrita.
- Muy buena redacción y ortografía.
- Manejo fluido de herramientas de Office, correo electrónico y WhatsApp Business.
- Inglés avanzado o nivel que permita una comunicación fluida con clientes extranjeros.
- Deseable experiencia en atención de grupos, agencias de viaje, empresas y eventos. Principales funciones
- · Recepción, confirmación y seguimiento de las reservas del restaurante a través de teléfono, WhatsApp, correo electrónico, sistema de reservas online y otros canales.
- Atención de reservas de público local, turistas, clientes corporativos, grupos y agencias de viaje.
- Atención directa de consultas de clientes, brindando información sobre horarios, disponibilidad, carta, menús, servicios y alternativas para grupos.
- Coordinación y seguimiento de reservas especiales, grupos y eventos realizados dentro del restaurante.
- Coordinación permanente con anfitrionas, salón, cocina, administración y demás áreas involucradas.
- Coordinación y manejo de plataforma de venta por delivery. Condiciones del puesto
- Trabajo presencial en las oficinas del mismo restaurante: Malecón Cisneros 1470 Miraflores
- Horario: Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 6:00 p.m./ sábados: 10:00 a.m. a 4:00 p.m./ Domingo: Descanso
- Feriados trabajados: remunerados de acuerdo con ley.
- Sueldo y ventajas laborales: Remuneración mensual: S/ 1,800 Ingreso a planilla. Almuerzo otorgado por la empresa. Contacto Las personas interesadas pueden enviar su CV actualizado indicando en el asunto: “Postulación – “Ejecutiva de Reservas y Atención al Cliente”
[email protected]
*DISPONIBILIDAD INMEDIATA.
Sueldo: A partir de S/.1,800.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 EJECUTIVA DE RESERVAS Y ATENCION AL CLIENTE (Perú)
🏢 EL SEÑORIO DE SULCO
📍 Perú