Funciones:

- Monitorear el despacho y transporte, asegurando el cumplimiento de las entregas en tiempo y calidad.
- Contactar y validar con los clientes la correcta recepción de la mercadería.
- Registrar y gestionar reclamos relacionados con facturación, despacho o servicio, coordinando con las áreas involucradas.
- Gestionar solicitudes de notas de crédito, verificando sustentos, autorizaciones y correcto registro en el sistema.
- Realizar seguimiento postventa, evaluando la calidad del servicio e identificando oportunidades de mejora.

Requisitos:

- Estudios técnicos o universitarios concluidos en Administración, Contabilidad o carreras afines
- Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente (vendedores y clientes), control de transporte o calidad de servicio en empresas Distribuidoras, Consumo o Farmacia, Supermarkets, Operadores Logísticos o similares.

Sueldo: S/.1,500.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente de Post Venta y Experiencia al Cliente (Perú)
🏢 Go To Market
📍 Perú