Buscamos un Supervisor Jr de Cobranzas para unirse a nuestro equipo de Operaciones. El candidato adecuado tendrá un fuerte conocimiento de las mejores prácticas de cobranza y será capaz de liderar y motivar a un equipo de gestores de cobranza.
Requisitos
Experiencia mínima de 1 año liderando asesores de cobranzas en el rubro call center.
Estudios técnicos o universitarios completos o incompletos en Administración, Finanzas, Economía, Ingeniería en Sistemas o carreras afines.
Experiencia a cargo de cartera de mora tardía o castigo.
Manejo de Excel intermedio o avanzado (comprobable).
· Responsabilidades
Dirigir, monitorear y coordinar la gestión de cobranza del equipo de trabajo.
Liderar el equipo a cargo, brindar feedback explicando y corrigiendo de manera constante, para garantizar el cumplimiento de objetivos de la campaña a cargo.
Monitorear los objetivos de los indicadores operativos de la cartera asignada, asegurar el cumplimiento de estos y reportarlos a las jefaturas correspondientes.
Coordinación constante con el supervisor y su equipo para lograr la efectividad o meta.
Interpretar, controlar y revisar las carteras asignadas.
Otras funciones que le asigne su jefe inmediato.
Horario: Lunes a Viernes de 8 am a 6 pm (Presencial) y sábados de 9 am a 12 pm (remoto)
Sede principal: Centro de Lima (A 1 cuadra de Plaza San Martin - Jirón ocoña)
Ventajas
Salario acorde al mercado + incentivo asegurado
Comisiones atractivas/ Ilimitadas
Planilla completa desde el 1er día (Asignación Familiar, CTS, Gratificación, Seguro vida ley.)
Tarjeta de alimentos (por asistencia perfecta)
Incentivos del Club Morni
· Atrévete a un cambio y forma parte de nuestra gran familia corporativa.