Puesto: Ejecutivo(a) de Ventas Digital Sobre Sanicenter:
Somos una empresa peruana con 30 años en el sector de acabados para el hogar, con presencia a nivel nacional a través de nuestras 17 tiendas. Nos enfocamos en brindar productos de alta calidad, soluciones innovadoras y un servicio integral para proyectos de renovación.
Requisitos del perfil
Técnicos egresados en Diseño de interiores.
Mínimo 1 año de experiencia en ventas digitales, manejo de software de llamadas, plataformas CRM (como HubSpot), entre otros.
Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. / lunes a viernes modalidad presencial y los sábados remoto.
Funciones principales
Atención a clientes: Responder llamadas entrantes y brindar asesoría personalizada sobre productos y servicios a través de HubSpot.
Gestión de cartera: Captar nuevos leads y dar seguimiento a clientes recurrentes por HubSpot y e-commerce.
Promoción de productos: Explicar ventajas, resolver objeciones y generar interés en la compra.
Cierre de ventas: Acompañar al cliente en todo el proceso de compra y gestionar pedidos online.
Seguimiento post-venta: Verificar satisfacción, resolver dudas y aplicar técnicas de up-selling o cross-selling.
Cumplimiento de objetivos: Alcanzar las metas de ventas establecidas bajo las estrategias comerciales vigentes.
Registro y reportes: Documentar interacciones y ventas en el CRM, generando informes de resultados.
Resolución de incidencias: Gestionar reclamos y brindar soluciones efectivas a clientes.
Actualización constante: Conocer a profundidad los productos, promociones y procedimientos internos.
Competencias clave
Comunicación efectiva
Fluidez verbal
Empatía
Negociación
Beneficios
Ingreso a planilla (régimen general) desde el 1er día con todos los ventajas de ley (EsSalud, CTS, vacaciones, gratificaciones).
Sueldo fijo + comisiones + bonos
Buen clima laboral.
Capacitaciones constantes.
-Requerimientos- Educación mínima: Técnico años de experiencia