REQUISITOS:
Técnico o competente en Administración, Ingeniería de sistemas o carreras relacionadas. Se valorará formación o experiencia relacionada con equipos de audio profesional u otros.
Experiencia mínima de 2 años en administración de talleres, servicio técnico, postventa, soporte técnico u operaciones.
Experiencia en atención y seguimiento de clientes.
Manejo de comercialización
Control de Inventarios y repuestos.
Procesos de garantía y post venta.
Manejo de sistemas o ERP.
FUNCIONES PRINCIPALES:
Recepcionar los equipos de garantía y/o servicio de acuerdo a la política de SONOTEC.
Consultar al proveedor la disponibilidad de repuestos o partes.
Realizar reportes por el estado de las importaciones de garantía y servicios. Gestionar informes diarios a Gerencia General, Comercial y Finanzas,
sobre los productos que ingresan al área de servicio técnico.
Enviar correo a importaciones para que genere la orden al proveedor, en caso de que almacén no cuente con la disponibilidad de la mercaderías
Gestionar informes de los productos enviado a fabrica para su garantía.
Gestionar informes de los productos en abandono.
OFRECEMOS:
Ingreso a planilla con todos los ventajas de acuerdo a ley.
Oportunidad de crecimiento.
Sueldo de acuerdo al mercado.