Atención Buscamos (Ejecutivo Back Office- Reclamos)
Si tienes habilidades de comunicación, te gusta ayudar a las personas y quieres trabajar en un equipo dinámico, esta es tu posibilidad. En Entel Connect / Back Office- Reclamos - Presencial, entregamos soluciones que simplifican la vida de nuestros clientes, con tecnología, procesos eficientes y un equipo humano que marca la diferencia.
Tu rol será:
Análisis de reclamos de clientes, evaluando la documentación y los antecedentes de cada caso.
Elaboración de cartas de respuesta, redactando comunicaciones transparentes y sustentadas para la atención de reclamos.
Garantía de cumplimiento normativo y de plazos.
· ¿Qué ofrecemos?
Sueldo base S/. 1300 + Variable de hasta S/. 300
Beneficios corporativos en salud, educación y entretenimiento.
Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.




Un ambiente de trabajo positivo y participativo.
· Rango horario:
PRESENCIAL AM: Rango de 09:00 am - 07:00 pm (FULL TIME)
Descanso Fijo Domingos y Feriados
Todos los beneficios de planilla completa.
Capacitación:
Duración: 7 días de capacitación + 1 día de certificación
Horario: Lunes a Sábado (9:00 am - 3:00 pm)
Modalidad: HIBRIDO (capacitación)
Capacitaciones Pagadas, post firma de contrato.
Únete a un equipo que está en todas contigo
Postula ahora y hagamos juntos una mejor experiencia para nuestros clientes.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Palabras clave: oficina, care, permanent, fijo

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🏢 Entel Connect Center
📍 Perú