Planificar, elaborar e implementar estrategias comerciales y de marketing orientadas al incremento de las ventas, la ampliación y recuperación de la cartera de clientes.
Dirigir y supervisar las actividades de captación, prospección, recuperación y fidelización de clientes, incluyendo las visitas comerciales y el trabajo de campo realizados por el equipo de ventas.
Organizar, liderar y desarrollar al equipo de ventas de tiendas físicas y ventas en campo, promoviendo su capacitación, motivación, orientación al producto y aplicación de buenas prácticas de atención al cliente.
Participar en la evaluación, selección e incorporación del personal de ventas, de acuerdo con las necesidades operativas, objetivos comerciales y perfiles requeridos por la empresa.
Diseñar, implementar y supervisar metodologías, procedimientos y estándares de trabajo para optimizar la gestión comercial, el proceso de ventas y el servicio postventa.




Coordinar con el equipo de producción y las áreas involucradas la correcta ejecución y cumplimiento de los contratos y compromisos comerciales generados con los clientes, brindando además el soporte postventa necesario.
Supervisar el seguimiento y control de las cuentas por cobrar vinculadas a las ventas, así como proponer mejoras, acciones comerciales y medidas de optimización para fortalecer la gestión del área.

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