REQUISITOS PARA JEFE DE CALIDAD
Ingeniería Industrial, Administración o afines.
2 a 3 años en retail o manufactura, preferible en rubro de pinturas o ferretería.
Normas ISO 9001 y protocolos de seguridad en retail.
Control de inventarios y procesos de tienda.
Indicadores de calidad defectos, devoluciones, satisfacción cliente.
ERP, sistemas de gestión de ventas y almacén

FUNCIONES PARA JEFE DE CALIDAD
Verificar cumplimiento de protocolos, normas ISO y políticas internas.
Elaborar, actualizar y controlar manuales, instructivos y registros de calidad.
Diseñar, medir y reportar KPIs de procesos críticos.
Formar a supervisores y colaboradores en buenas prácticas de calidad y mejora continua.
Asegurar que las observaciones de auditorías se cierren en plazo.
Proponer y coordinar proyectos de optimización de procesos.
Elaborar informes ejecutivos sobre hallazgos y avances en calidad.

REQUISITOS PARA JEFE DE TIENDA
Experiencia mínima de 2 años como encargado de tienda.




Estudios universitarios en Ingeniería Industrial o carreras afines.
Conocimiento en manejo de caja, inventarios, hojas de cálculo y procesos contables.
Experiencia en ventas y manejo de equipos de venta.
Habilidades de liderazgo y resolución de conflictos.

Funciones
Supervisar y dirigir al equipo para el cumplimiento de objetivos comerciales y operativas.
Garantizar el cierre diario de cajas de ventas.
Controlar inventarios y resolver incidencias operativas.
Coordinar apoyo en procesos de tienda cuando sea necesario.

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