¿Tienes experiencia en atención telefónica y buscas una oportunidad para trabajar desde casa? Forma parte de nuestro equipo de Atención al Cliente Postpago. ¿Cuál será tu función?
Como Asesor(a) de Atención al Cliente, tendrás a tu cargo: Recepcionar llamadas de usuarios que cuentan con servicios de Transparente. Escuchar y comprender las consultas o necesidades del cliente. Brindar información clara y precisa sobre el servicio.
Orientar al usuario y ofrecer una atención de calidad. Realizar gestión comercial durante la atención. Registrar correctamente la información y gestión realizada. Cumplir los objetivos y estándares establecidos para el servicio.
Procurar una experiencia positiva en cada contacto con el cliente. MODALIDAD
Trabajo 100% remoto
Vacantes disponibles para Lima y provincias. HORARIOS DISPONIBLES
FULL TIME
RANGO : 1
12:00 p. m. a 8:15 p. m.
2:00 a. m. a 10:15 p. m.
Gestión: 7 h 30 min + 45 min de refrigerio.
Descanso rotativo de lunes a domingo.
SEMI FULL TIME
4:00 p. m. a 10:00 p. m.
5:00 p. m. a 11:00 p. m.
Gestión: 6 horas.
Descanso rotativo.
PART TIME
5:00 p. m. a 10:00 p. m.
6:00 p. m. a 11:00 p. m.
Gestión: 4 horas.
Descanso rotativo. SUELDO + BONOS
FULL TIME
Básico: S/ 1,130
Bono variable: hasta S/ 300
Bono de permanencia: S/ 200
Sujeto a asistencia perfecta.
SEMI FULL TIME
Básico: S/ 800
Bono variable: hasta S/ 300
Bono de permanencia: S/ 200
Sujeto a asistencia perfecta.
PART TIME
Básico: S/ 565
Bono variable: hasta S/ 150
Bono de permanencia: S/ 300
Sujeto a asistencia perfecta. CAPACITACIÓN Horario: lunes a sábado, de 12:00 p. m. a 7:00 p. m.
Duración: 16 días
12 días teóricos
4 días prácticos Pago de capacitación: S/ 240 total La convocatoria indica un abono de S/ 20 por día durante la inducción, sujeto a las condiciones establecidas. REQUISITOS
Experiencia mínima de 3 meses en Call Center.
Disponibilidad para trabajar de manera remota.
Contar con PC o laptop.
Windows 10.
Procesador Core i3 de 5.ª generación o equivalente en adelante.
Memoria RAM mínima de 8 GB.
Internet cableado con velocidad mínima de 50 Mbps.
Audífono con entrada USB.
Cámara encendida durante la capacitación.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria años de experiencia
Edad: entre 18 y 50 años
Conocimientos: Atención al cliente
Palabras fundamental: care, costumer, cliente, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
📌 Asesor(a) de Atención al Cliente – Trabajo Remoto Turno PM Capacitaciones pagadas - Remoto / Full time / semi full / part time (Lima)
🏢 Partner Service
📍 Lima
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.