Asesor(a) Técnico(a) TAC – Soporte de Internet

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23 set
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Cable Visión Perú
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Ate

23 set

Cable Visión Perú

Ate

? ¡Únete al equipo de Cable Visión Perú y conecta tu talento!

Si te apasiona brindar un servicio de calidad, resolver incidencias técnicas y crecer profesionalmente en un entorno vibrante, ¡esta oportunidad es para ti! ?

? ¿Qué esperamos de ti?

- ? Estudios técnicos o universitarios en Sistemas, Redes, Electrónica o Telecomunicaciones (en curso o concluidos).

- ? Experiencia mínima de 6 meses en cargos afines (soporte técnico, atención de incidencias o call center técnico).

- ? Conocimientos en Informática, Networking y Network Troubleshooting básico.

- ? Se valorará contar con estudios o certificaciones en Microsoft, CCNA o ITILv4.

- ? Buena comunicación, responsabilidad y orientación al cliente.

? ¿Qué harás como parte de nuestro equipo?

- ? Recibir y registrar las consultas e incidencias técnicas reportadas por los clientes residenciales.

- ? Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con los servicios de Internet y CATV.

- ? Brindar soporte técnico guiando paso a paso al cliente durante el proceso de solución.

- ? Escalar los casos que requieran atención del siguiente nivel de soporte.

- ? Hacer seguimiento y cierre de los casos asignados,



asegurando el cumplimiento de los plazos de atención.

- ? Mantener la confidencialidad y calidad de la información tratada.

? Condiciones de trabajo

- ? Sueldo fijo: S/. 1,400.

- ? Horario rotativo: Lunes a domingo con un día de descanso a la semana.

- ? Modalidad: Presencial.

- ? Sede: Oficina Ate Vitarte (a 3 cuadras de la Municipalidad de Ate).

? ¿Qué te ofrecemos?

- ? Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley (CTS, gratificaciones, vacaciones, seguro, etc.).

- ? Capacitación gratuita.

- ? Línea de carrera y desarrollo profesional.

- ? Actividades de integración y culturales ?.

- ? Día libre por tu cumpleaños ?.

- ? Servicio de cable gratis (Lima Este).

? Aquí no solo encontrarás un empleo, sino un espacio donde podrás crecer, aprender y ser parte de una gran familia ?

? ¿Listo para conectar tu talento?

¡Postula ahora y forma parte de Cable Visión Perú!

En Cable Visión Perú promovemos la inclusión e igualdad de oportunidades. Esta convocatoria está abierta a personas con discapacidad.

📌 Asesor(a) Técnico(a) TAC – Soporte de Internet
🏢 Cable Visión Perú
📍 Ate

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