? ¡Únete al equipo de Cable Visión Perú y conecta tu talento!
Si te apasiona brindar un servicio de calidad, resolver incidencias técnicas y crecer profesionalmente en un entorno vibrante, ¡esta oportunidad es para ti! ?
? ¿Qué esperamos de ti?
- ? Estudios técnicos o universitarios en Sistemas, Redes, Electrónica o Telecomunicaciones (en curso o concluidos).
- ? Experiencia mínima de 6 meses en cargos afines (soporte técnico, atención de incidencias o call center técnico).
- ? Conocimientos en Informática, Networking y Network Troubleshooting básico.
- ? Se valorará contar con estudios o certificaciones en Microsoft, CCNA o ITILv4.
- ? Buena comunicación, responsabilidad y orientación al cliente.
? ¿Qué harás como parte de nuestro equipo?
- ? Recibir y registrar las consultas e incidencias técnicas reportadas por los clientes residenciales.
- ? Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con los servicios de Internet y CATV.
- ? Brindar soporte técnico guiando paso a paso al cliente durante el proceso de solución.
- ? Escalar los casos que requieran atención del siguiente nivel de soporte.
- ? Hacer seguimiento y cierre de los casos asignados,
asegurando el cumplimiento de los plazos de atención.
- ? Mantener la confidencialidad y calidad de la información tratada.
? Condiciones de trabajo
- ? Sueldo fijo: S/. 1,400.
- ? Horario rotativo: Lunes a domingo con un día de descanso a la semana.
- ? Modalidad: Presencial.
- ? Sede: Oficina Ate Vitarte (a 3 cuadras de la Municipalidad de Ate).
? ¿Qué te ofrecemos?
- ? Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley (CTS, gratificaciones, vacaciones, seguro, etc.).
- ? Capacitación gratuita.
- ? Línea de carrera y desarrollo profesional.
- ? Actividades de integración y culturales ?.
- ? Día libre por tu cumpleaños ?.
- ? Servicio de cable gratis (Lima Este).
? Aquí no solo encontrarás un empleo, sino un espacio donde podrás crecer, aprender y ser parte de una gran familia ?
? ¿Listo para conectar tu talento?
¡Postula ahora y forma parte de Cable Visión Perú!
En Cable Visión Perú promovemos la inclusión e igualdad de oportunidades. Esta convocatoria está abierta a personas con discapacidad.
📌 Asesor(a) Técnico(a) TAC – Soporte de Internet
🏢 Cable Visión Perú
📍 Ate
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