Puesto: Asistente de Atención al Cliente y Gestión Administrativa

Empresa: C. H. Plenge & Cía. S.A. (Plengelab)

Resumen del puesto

Buscamos una persona proactiva y organizada para encargarse de la atención al cliente y el soporte administrativo del laboratorio, garantizando un servicio ágil y ordenado desde la recepción de la muestra hasta la entrega de resultados, además de apoyar en gestiones administrativas internas.

Funciones principales

- Brindar atención al cliente, presencial y por correo/teléfono, resolviendo consultas sobre servicios, cotizaciones y estado de análisis.
- Recepcionar las muestras enviadas por los clientes, verificando su correcto rotulado y estado.
- Registrar las muestras en el sistema, asegurando la trazabilidad y el orden de la información.
- Elaborar y actualizar cotizaciones según los servicios solicitados por el cliente.
- Gestionar la entrega de resultados de manera oportuna y en los plazos comprometidos.
- Realizar gestiones administrativas diversas, incluyendo validaciones y coordinaciones internas.




- Coordinar y registrar al personal en las plataformas correspondientes a los proyectos de la empresa (acreditaciones, accesos y requisitos solicitados por cada cliente/proyecto).

Requisitos

- Estudios técnicos o universitarios en Administración, Secretariado, Ingeniería Industrial o carreras afines (deseable, no excluyente).
- Experiencia previa en atención al cliente y/o labores administrativas (mínimo 1 año, referencial).
- Manejo de herramientas de office (Word, Excel, correo electrónico).
- Persona organizada, con buena comunicación, orientación al detalle y capacidad para gestionar múltiples tareas.
- Disponibilidad para trabajar en Miraflores, Lima.

1500 SOLES

HORARIO PRESENCIAL DE 7 AM A 4 PM DE LUNES A VIERNES.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico

1 año de experiencia

Edad: entre 24 y 40 años

Conocimientos: Atención al cliente

Palabras fundamental: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, care, costumer, cliente

📌 Asistente de Atención al Cliente y Gestión Administrativa - presencial (Lima)
🏢 C H Plenge u0026 Cia S A
📍 Lima