? En Crate & Barrel nos encontramos buscando nuestro próximo Encargado de Ventas para nuestra tienda ubicada en Falabella Jockey Plaza.

✨ Si cuentas con experiencia liderando equipos comerciales en retail, gestionando indicadores de desempeño y brindando una experiencia excepcional al cliente, esta puede ser una gran posibilidad para seguir creciendo profesionalmente.

? ¿Cuál será tu misión? Liderar la experiencia de marca, potenciar el servicio al cliente y asegurar el cumplimiento de los resultados comerciales de la tienda a través del liderazgo y desarrollo del equipo.

✅ Principales Responsabilidades

- Impulsar el cumplimiento de los objetivos comerciales y operativos de la tienda.

- Garantizar una experiencia diferenciada para los clientes en todos los puntos de contacto.

- Liderar, capacitar y desarrollar al equipo de ventas, promoviendo un alto desempeño.

- Gestionar la inducción y formación continua de los colaboradores en conocimiento de producto, servicios y técnicas de venta.

- Analizar indicadores y KPIs de la tienda para identificar oportunidades de mejora e implementar acciones.





- Organizar horarios y gestionar la planificación del equipo comercial.

- Resolver consultas e incidencias de clientes en coordinación con las áreas involucradas.

- Asegurar una correcta ejecución visual del piso de venta, promociones y material comercial.

- Participar en auditorías y controles financieros de acuerdo con los lineamientos de la compañía.

? ¿Qué buscamos?

- Experiencia mínima de 1 año en retail.

- Manejo de KPIs comerciales y operativos.

- Habilidades de liderazgo, comunicación y desarrollo de equipos.

- Experiencia en sistemas de cobro y gestión de inventarios.

- Experiencia previa en capacitación y formación de personas.

- Estudios técnicos culminados en Administración, Finanzas o carreras afines.

? Considerando tu experiencia, creemos que tu perfil podría encajar muy bien con esta posición.

? ¿Te gustaría conocer más detalles y participar en nuestro proceso de selección? Quedo atento(a) a tu respuesta. ?

📌 Encargado de Ventas / Falabella Jockey Plaza Crate Barrel (Santiago de Surco)
🏢 Grupo Falabella
📍 Santiago de Surco