¡ÚNETE AL MEJOR EQUIPO HUMANO Y SÉ UN PARTNER MÁS!
Somos Partner Service S.A.C., empresa líder brindando servicios de inbound y outbound en el sector de de Telecomunicaciones, con más de 10 años en el mercado, promoviendo una experiencia excepcional al cliente. Debido a nuestro constante crecimiento y desarrollo, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de: FORMADOR DE CALL CENTER - RUBRO FINANCIERO.
¿CUÁLES SERÁN MIS FUNCIONES?
Mantener y actualizar los procesos necesarios para la gestión de formación.
Realizar el proceso formativo a los nuevos colaboradores.
Identificar y proponer oportunidades de mejora para el área de formación y operaciones.
Preparar el material de capacitación (Presentaciones, hojas de cálculo, etc.).
Analizar los resultados obtenidos para determinar la efectividad .
¿QUÉ REQUISITOS DEBO CUMPLIR?
Estudios técnico y/o universitarios completos, en curso o truncos en Psicología, Comunicaciones, marketing, Administración o afines. (Deseable)
Experiencia en ver campañas de ventas o productos financieros (Deseable)
Microsoft office nivel intermedio
Conocimiento de técnicas de ventas y herramientas modernas de capacitación.
Conocimiento power point y herramientas digitales.
Contar con 6 meses de experiencia capacitando asesores en call center ventas
Disponibilidad para laborar en Santa Anita
¿CUÁLES DEBEN SER MIS HABILIDADES Y DESTREZAS?
Proactividad
Dinamismo
Comunicación efectiva
Organización y gestión del tiempo
¿CUÁL SERÁ MI HORARIO DE TRABAJO?
lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y Sabado de 09:00 a.m. a 03:00 p.m.