Con más de 14 años de experiencia en el campo de las telecomunicaciones. Nuestra presencia se extiende en Chile, Perú y Colombia, respaldada por una amplia trayectoria en las áreas de instalaciones e ingeniería. Nos hemos consolidado como una empresa líder en el rubro, ofreciendo soluciones integrales a nuestros clientes.

Tus principales funciones serán

- Realizar análisis, diagnóstico (troubleshooting y configuraciones en nivel 2) y/o resolución de incidentes

- Realizar seguimiento de los incidentes de red del cliente (Entel) que involucran a clientes con servicios Fijos (Entel)

- Toda atención relacionada a un incidente debe generar un RFO (Reason For Outage)

- Elaborar informes detallados sobre eventos reportados

- Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo a los clientes de servicios fijos Telco, Telefonía y TI (conectividad) a nivel lógico sobre las configuraciones de firewalls y routers

- Realizar pruebas y validaciones de servicios de los clientes

- Atender solicitudes y requerimientos que realizan los clientes fijos directamente al Ingeniero Residente y registrar esto en la plataforma de Remedy

- Monitoreo continuo del servicio.

- Gestión y administración de los equipos en tiempo real.

- Activación de nuevos enlaces MPLS.

- Despliegue de nuevas configuraciones, incluyendo enrutamiento,



calidad de servicio, actualizaciones (upgrades) y revisión del estado de salud de los equipos.

¿Qué Buscamos?

- Formación académica: Bachiller/Titulado en Ing. Telecomunicaciones, Ing. Sistemas, Redes y/o a fines

- Experiencia: min. 2 años en un cargo similar en empresas de Telecomunicaciones

- Conocimientos de configuraciones de capa 2 para routers y switches.

- Conocimiento de configuración de Firewall

- CCNA/ CCNP - Cisco (indispensable)

- Excel (intermedio)

- Power BI (básico)

- Programas para elaboración de Flujogramas

- Disponibilidad para trabajo hibrido lunes a viernes de 8:30 a. m. a 6:00 p. m. y los sábados de 9:00 a. m. a 1:00 p. m.

- ¿Qué Valoramos?

- Compromiso con la calidad de trabajo

- Trabajo a en equipo

- Flexibilidad y adaptación

- Orientación a resultados

- Innovación y creatividad

¿Qué Ofrecemos?

- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, vacaciones, ESSALUD y Protegido Vida Ley).

- Capacitaciones certificadas para potenciar tus habilidades.

- Oportunidades reales de crecimiento y línea de carrera.

- Acceso a convenios corporativos con descuentos exclusivos.

? ¡Sé parte de una empresa que apuesta por tu futuro!

📌 Ingeniero residente/troubleshootingLima (Santiago de Surco)
🏢 Servicios de Telecomunicaciones Olitel
📍 Santiago de Surco