Con tu talento podremos seguir llevando salud de calidad a más personas, y convertirnos en los referentes de la salud en Latinoamérica.

Súmate a nuestro propósito y postula al cargo de: Especialista de Medición de Servicios.

Funciones: Elaborar de modelos predictivos y segmentación avanzada, para anticipar comportamientos, riesgos de fuga o insatisfacción y personalizar estrategias de mejora.

Realizar análisis multivariado y minería de datos, que potencien los estudios actuales y permitan identificar patrones ocultos o correlaciones relevantes para la toma de decisiones.

Coordinación y presentación de indicadores a los líderes de la organización.

Seguimiento y elaboración de indicadores de experiencia actuales (NPS/ CSAT/ CES).

Elaborar estudios cualitativos estructurados, como entrevistas a profundidad, focus groups y ejercicios de pacientes incógnitos, que permitan comprender con mayor riqueza las motivaciones, emociones y percepciones detrás de los datos (no obligatorio).

Requisitos

Bachiller en Administración, Marketing, Estadística, Ingeniería Industrial, Psicología o carreras afines.

Experiencia de 2 años a más en en investigación de mercados

Experiencia en estudios cuantitativos y creación de modelos predictivos.





Experiencia en Estudios cualitativos

Deseable inglés a nivel intermedio.

SPSS/ Stata o similares (Obligatorio).

Excel avanzado (Obligatorio).

SQL o similares. (Intermedio)

Power BI (no obligatorio)

Beneficios: Ingreso a planilla con todos los incentivos de ley.

Un Plan de Salud mixto para ti y tus familiares derechohabientes, cubierto al 85% (en el Plan Base Mapfre) y con cobertura al 75% (en el plan adicional Corporativo Auna Salud).

Programa Oncológico cubierto al 100% para titular y derechohabientes

Beneficios Corporativos y Club de descuentos.

Medio día Libre por Cumpleaños

Programa de becas de estudio: Desafíate con Auna

Programa de reconocimiento

Tarjeta de alimentación

· En AUNA estamos comprometidos con la Diversidad, Equidad e Inclusión, por lo que todos los candidatos/as son considerados por igual en nuestros procesos de selección, sin distinción alguna de la orientación sexual, discapacidad, género, edad, etnia, raza, entre otros.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria

2 años de experiencia

Conocimientos: Calidad, Microsoft excel

Palabras clave: specialist, especialista

📌 Especialista de Medición de Servicios - Disponibilidad Inmediata / Sede San Isidro (Lima)
🏢 Grupo Auna
📍 Lima