Descripción de la oferta En TP Perú nos encontramos en búsqueda de talentos que quieran formar parte de nuestro staff de CUSTOMER EXPERT - FINANCIERO, en una de nuestras oficinas más TOP - SITE MIRAFLORES

¿Qué requisitos necesitas cumplir?

Secundaria completa o estudios universitario o tecnicos ( No excluyente).

Contar con la mayoría de edad (18 años).

Documentos de identidad vigentes.

Experiencia de mínima de 3 meses en atención al cliente. Manejo del idioma inglés a Nivel avanzado B2+/C1 (Se realizara filtro de inglés por teléfono).

Manejo de zendex ( NO EXCLUYENTE)

Alta capacidad orientada al cliente y a resolución de problemas

Manejo de herramientas de office

Disponibilidad para laborar en Miraflores. (TRABAJO PRESENCIAL)

Disponibilidad para el entrenamiento de lunes a viernes de Lunes: 7:30 AM - 6:30 PM y Mar-Vie: 7:30 AM - 6PM

Disponibilidad para poder laborar 48 horas semanales:

Horarios

Disponibilidad de lunes a domingo, 6 días de gestión con 1 día off.

Turno mañana 6am a 16:00pm - 7:00am a 16:30pm 8:00am a 18:30pm Turno Tarde :10:00 a 20:30 -11:00 a 21:30-13:30 a 00:00hrs

Tus principales retos como serán:

Brindar servicio al cliente y ofrecer servicios adicionales (rubro financiero) en inglés a través de llamadas , chats y tickets, manteniendo una actitud profesional y respetuosa.

Demostrar gran comprensión y uso del idioma inglés a través de la atención al cliente

Demostrar el conocimiento y uso adecuado de los recursos, políticas y procedimientos del departamento.





Buscar activamente soluciones o sugerencias ante alguna problemática del negocio.

¿Qué beneficios obtienes al ser parte de nuestro SuperTeam?

Basico S/2000 + 15% Variable por indicadores +S/260 tarjeta de alimentos

Planilla desde el primer día de formación (seguro social, gratificación, liquidación, CTS, vacaciones, asignación familiar)

Movilidad de ida o Retorno de 10pm o 6am

Capacitaciones totalmente remuneradas

Sueldos quincenales

Ser parte de una empresa multinacional con el sello Great Place to Work

Línea de carrera

Trabajar en las oficinas más modernas del país.

Disfrutar de eventos y actividades en nuestra sede.

Tiempo libre por cumpleaños, matrimonio y mudanza

Cuatro horas libres dos veces al año adicionales

Descuentos corporativos para colaboradores y familiares directos (universidades, restaurantes, hoteles, etc.)

Médico ocupacional para colaboradores y familiares

Consejería psicológica virtual

¿Cómo ser parte de TP Perú?

Para formar parte de nuestro equipo envía tu postulación a través de este portal y nos pondremos en contacto contigo lo más pronto posible.

¡Sé parte de una empresa multinacional y comienza tu desarrollo profesional LeadTheWay!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria años de experiencia

Idiomas: Español ,Inglés

Edad: A partir de 20 años

Conocimientos: Resolución de problemas

Palabras fundamental: care, costumer, cliente, financial

📌 Asesores de atención al cliente Ingles/ Rubro Financiero / Sede Miraflores / (Lima)
🏢 TP
📍 Lima