22 set
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Acceso Crediticio
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San Isidro
22 set
Acceso Crediticio
San Isidro
Buscamos personas con orientación al cliente y pasión por las ventas. En Acceso Crediticio, llevamos más de 19 años impulsando soluciones financieras innovadoras que mejoran la vida de miles de personas. Hoy buscamos sumar a nuestro equipo a un(a) profesional con vocación de servicio, actitud resolutiva y ganas de crecer en el mundo financiero.
¿Qué harás en tu día a día?
- Brindar atención presencial a los clientes, absolviendo sus consultas y atendiendo sus requerimientos de manera oportuna y optimizado.
- Brindar información clara y precisa sobre los productos y servicios ofrecidos, así como sobre estados de cuenta y cronogramas de pago.
- Gestionar las solicitudes, reclamos y denuncias de los clientes, realizando el seguimiento correspondiente hasta su atención y resolución oportuna.
- Registrar, actualizar y mantener la información de los clientes en nuestro sistema.
- Mantener una coordinación permanente con las áreas internas involucradas, a fin de gestionar y dar seguimiento a la resolución de casos y requerimientos dentro de los plazos establecidos.
- Cumplir con los indicadores de calidad, productividad y nivel de servicio establecidos por la organización, contribuyendo al logro de los objetivos del área.
- Promover una adecuada experiencia del cliente mediante una atención cordial, profesional y alineada con los estándares de servicio de la organización.
¿Qué buscamos en ti?
- Experiencia mínima de 6 meses en Call Center (deseable, no excluyente).
- Deseable experiencia en recuperación de cartera o sector financiero.
- Excelente comunicación, escucha activa y orientación al cliente.
- Capacidad para resolver problemas y manejar situaciones retadoras.
- Actitud positiva y enfoque en resultados.
Beneficios:
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Grato ambiente laboral y cultura de colaboración.
- Cuponera corporativa.
- Oportunidades reales de crecimiento y línea de carrera.
- Formación continua para potenciar tu desarrollo profesional.
E
📌 Asesor de Créditos y Servicios (San Isidro)
🏢 Acceso Crediticio
📍 San Isidro