Sé parte de Stefanini En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co‑creando un futuro mejor. Confiable no te quieres quedar fuera On‑Site Technical Support L2
Responsabilidades y atribuciones:
- Soporte a todo el parque de PC?s y periféricos (pin pad - ticketeras - etc)
- Resolver los incidentes de hardware y software in situ
- Soporte a incidentes referentes a Software base
- Preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo
- Clonación de equipos, backup de la información del usuario
- Personalización del equipo y restore de la información
- Preparación de equipos para ser entregados al proveedor y usuarios
- Atenciones de primera línea a impresoras

Requisitos y competencias:
- Profesional con estudios técnicos concluidos en sistemas, informática, industrial, logística o similares.
- Conocimientos en ITIL Foundation (deseable no obligatorio)
- Conocimiento en metodologías ágiles (deseable)
- experiencia profesional.
- Conocimiento técnico en HW (deseable)
- Conocimiento intermedio de EXCEL.
- Conocimiento de herramientas de gestión de TKTS (deseable)

📌 Soporte TécnicoJunior (San Isidro)
🏢 STEFANINI PERU
📍 San Isidro