Analista Técnico Senior MAT 2

SOBRE EL PUESTO En Entel Connect buscamos Asistente técnico Senior MAT 2 para: Analizar y gestionar incidencias de tipo tecnológico, realizando el diagnostico de primer nivel sobre la incidencia y dando solución en línea. Escalar incidencias según los procedimientos establecidos.

MODALIDAD DE TRABAJO

Híbrido: 3 días de teletrabajo y 3 días presenciales por semana. (ocasionalmente trabajamos en la presencialidad)

REQUISITOS
Técnicos o Ingeniero en telecomunicaciones o carreras afines, con más de 1 año de experiencia en la atención de incidentes.
Experiencia en Soporte al cliente de al menos 6 meses de experiencia mediante call center.




Deseable que se encuentre certificado en CCNA o Conocimiento basicos (CISCO).

OFERTA LABORAL
S/.1200.00
Bono: S/200.00
Planilla Completa
Jornada: 48 horas semanales
Franja horaria de gestión 9AM A 7PM( Gestión 8 horas + 45 min de break)

VENTAJAS
Ingreso a planilla con todos los ventajas de ley.
15 sueldos al año (CTS, gratificaciones, utilidades).
Pagos puntuales.
Línea de carrera y crecimiento cualificado.
Descuentos exclusivos en líneas Entel, educación y más.
Ferias de salud, campañas y celebraciones internas.

📌 Analista De Soporte Técnico Mat 2 Lima (Perú)
🏢 Entel Connect Center
📍 Perú