## OPS INVESTMENT BANKING ANALYST IISolicitar: Lima, San Isidro: Publicado ayer: Fecha final: 24 de septiembre de 2026 (Quedan 4 días para realizar la solicitud): JR **¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.Nuestra gente marca la diferencia en nuestro éxito.**Tipo de Contrato:**Regular (Indefinido)**¿Qué estamos buscando?**Funciones:- Supervisar y asegurar la excelencia en la gestión operativo-administrativa de clientes corporativos con enfoque End-to-End, garantizando el cumplimiento normativo, comunicaciones y controles de riesgo operativo.- Recepcionar, validar y gestionar integralmente las cartas de instrucción (físicas, escaneadas, o para proceso vía OneSpan) para la ejecución oportuna de operaciones (transferencias exterior/BCR/intercuentas, remesas lima y provincia, formularios BBVA Cash, etc), garantizando la trazabilidad y la continuidad del negocio.- Garantizar el procesamiento oportuno de planillas (Haberes, CTS, AFP, Proveedores), velando por la exactitud del abono y la máxima satisfacción del cliente corporativo.- Gestionar oportunidad las operaciones de descuento y cancelación de letras (cartera)- Ejecutar y monitorear la liquidación de pagos de facturas en operaciones de Factoring, asegurando agilidad en la atención- Administrar el ciclo de vida de Cartas Fianzas (emisión, modificación, prórroga y cancelación)- Asegurar la emisión de cheques de gerencia y giros al exterior solicitados por clientes corporativos, aplicando controles estrictos de validación antes del procesamiento.- Validar firmas y poderes de apoderados en toda documentación (cartas de instrucción y/o contratos), actuando como un filtro fundamental en la prevención de riesgos y fraudes.- Tramitar y hacer seguimiento a las devoluciones de intereses y comisiones (R4), asegurando respuestas ágiles que refuercen la confianza y experiencia del cliente (RCP).- Gestionar la devolución de intereses y comisiones (R4)



de operaciones que se hayan realizado en la propia oficina.- Gestionar los reclamos de clientes corporativos con empatía y sentido de urgencia, realizando el análisis de causa raíz para implementar soluciones definitivas y evitar reincidencias.- Atender consultas y requerimientos operacionales de clientes brindando asesoría clara, agilidad en la respuesta y un trato orientado a superar sus expectativas (RCP).- Asumir con responsabilidad y proactividad los encargos y retos estratégicos asignados por la jefatura inmediata.- Gestionar de forma proactiva con el cliente, Banker o Gestor Interno la obtención de datos o fondos faltantes, minimizando la fricción y asegurando la continuidad del negocio (Radical Client Perspective - RCP).- Alertar oportunamente al Banker o Gestor sobre la falta de fondos, facilitando una gestión comercial preventiva que minimice fricciones operativas.- Coordinar y asegurar la emisión, activación y entrega segura de tarjetas (Crédito / Regalo), cuidando la custodia y la trazabilidad de la entrega al cliente- Mantener actualizada la base de datos de clientes corporativos con alto estándar de precisión, garantizando la integridad de la información en los sistemas del banco (direcciones, datos de clientes, etc)- Registrar la conformidad de firmas de las cartas, solicitudes y/o documentos enviados por los clientes corporativos.- Ejecutar la cancelación de contratos de cuentas (corriente/ahorros) según los procedimientos internos.- Gestionar la afiliación de cuentas para pagos AFP/SUNAT en plataformas digitales, asegurando la habilitación operativa sin demoras.- Autorizar abonos en cuenta (Haberes, Proveedores, CTS)- Asegurar el envío oportuno de contratos y cartas fianzas al File Único- Realizar seguimiento a las observaciones reportadas por Servicios Jurídicos (bastanteo).- Verificar que las operaciones de transferencias al exterior, BCR e interbancarias, provenientes de Leasing y Comex,



cumplan con los requisitos requeridos por la Unidad. (Operaciones realizadas contra cuenta contable).- Gestionar las instrucciones digitales en OneSpan con agilidad, reportando y resolviendo de inmediato cualquier incidencia técnica a través de los canales correspondientes (CAUCIB)- Ejecutar las solicitudes de amortización parcial o total de préstamos- Cuestionar y evaluar el statu quo de los procesos diarios, diseñando e impulsando iniciativas de optimización, simplificación y rediseño End-to-End para eliminar tareas repetitivas y reducir tiempos de ciclo.- Incorporar de manera cotidiana herramientas de Inteligencia Artificial Generativa (Gemini, ChatGPT, agentes) para el análisis de requerimientos, elaboración de reportes y optimización de la gestión operativa.- Diseñar e implementar soluciones de automatización operativa aprovechando el ecosistema Google Workspace (Apps Script, Sheets avanzadas, Forms, Sites, Drive y Tasks) para garantizar trazabilidad y eficiencia.- Asumir el seguimiento (Accountability) y propiedad End-to-End de los compromisos, incidencias y operaciones asignadas hasta su resolución total, garantizando una comunicación transparente a las partes interesadas.- Promover la cultura One Team, colaborando de forma transversal con áreas de control, Servicios Jurídicos, RCA, Banca comercial y equipos de apoyo para agilizar la atención de operaciones complejas.- Participar activamente en la difusión e intercambio de mejores prácticas, herramientas digitales para potenciar el desarrollo continuo del equipo.- Otras funciones asignadas por su jefatura inmediata, demostrando una Mentalidad Transformadora y promoviendo la mejora continua del rol y del área.Requisitos:* **Experiencia y procedencia**: Experiencia previa en atención a clientes (banca empresa/corporativa) y gestionando operaciones con clientes* **Conocimientos y competencias valoradas (Plus)**: + Conocimiento y manejo de herramientas de Inteligencia Artificial (Gemini y Google Workspace). + Orientación a la mejora continua de procesos para reducir la carga manual y optimizar tiempos operativos. + Formación preferente en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas o carreras afines (manteniendo como prioridad la labor transaccional).
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📌 OPS INVESTMENT BANKING ANALYST II (Lima)
🏢 Bbva
📍 Lima