Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos. Por qué esto no es solo un trabajo. Esto es desafiarte en amplio para impactar en grande. Esto es el BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo como Asesor Inbound I Atención al Cliente ¿Cuál es el reto? Establecer la estrategia para administrar la cartera de clientes, colocando al centro las necesidades de los clientes internos y externos para seguir brindando una experiencia WOW. ¿Cómo impactarás en notable? Atender consultas y requerimientos de clientes sobre productos como banca móvil, tarjetas y cuentas. Gestionar solicitudes y procesos operativos, garantizando una atención eficiente. Ejecutar acciones preventivas como bloqueo de tarjetas o accesos para proteger al cliente. Orientar al cliente en el uso de canales digitales y soluciones financieras. ¿Qué necesitamos de ti? Estudios técnicos o universitarios en curso, truncos o culminados. Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o ventas (presencial o call center).



Manejo de herramientas digitales y Office a nivel básico. Comunicación efectiva y orientación al cliente. Disponibilidad para trabajar de manera presencial.
Responsabilidades
Establecer la estrategia para administrar la cartera de clientes, colocando al centro las necesidades de los clientes internos y externos para seguir brindando una experiencia WOW.
Atender consultas y requerimientos de clientes sobre productos como banca móvil, tarjetas y cuentas.
Gestionar solicitudes y procesos operativos, garantizando una atención optimizado.
Ejecutar acciones preventivas como bloqueo de tarjetas o accesos para proteger al cliente.
Orientar al cliente en el uso de canales digitales y soluciones financieras.

Requisitos
Estudios técnicos o universitarios en curso, truncos o culminados.
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o ventas (presencial o call center).
Manejo de herramientas digitales y Office a nivel bá

📌 Asesor De Atención Al Cliente Bcp Planilla Completa Lima
🏢 Manpower Peru
📍 Lima