Corporación SILHER, brindando soluciones en el Sector Salud. ¡Forma parte de una corporación consolidada en el sector salud! En SIGNIA, buscamos a nuestro(a) próximo(a) Ejecutivo(a) de Cuentas Fundamental - Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente, quien será fundamental para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y fortalecer la relación comercial.Si eres proactivo(a), analítico(a) y cuentas con excelentes habilidades interpersonales, ¡te queremos en el equipo!

¿Qué buscamos?
Estudios universitarios concluidos en Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Experiencia mínima de 3 años en puestos similares, de preferencia en operadores logísticos.
Conocimientos básicos en almacenes, transporte y distribución.
Experiencia en negociación, ventas y manejo de clientes.
Excel intermedio.
Inglés intermedio (deseable).
Habilidades comunicativas, liderazgo y orientación al cliente.

¿Cuáles serán tus desafíos?
Gestionar la satisfacción del cliente mediante encuestas,



seguimiento de indicadores/KPIs operativos y reporte de resultados según el plan anual.
Impulsar y maximizar la demanda de los clientes asignados, promoviendo los servicios disponibles.
Atender, registrar y dar seguimiento a reclamos y requerimientos, asegurando respuesta dentro de los tiempos establecidos.
Asegurar el cumplimiento contractual: vigencia de contratos, control de alcances y coordinación para ejecutar correctamente lo pactado.
Conocer y entender la operación del cliente para construir relaciones de largo plazo y elaborar informes con hallazgos y oportunidades de mejora.

¿Qué ofrecemos?
Ingreso a planilla desde el primer día, bajo régimen general.
Bonos de alimentación y movilidad.
EPS cubierta al 3 0%.
Destacado ambiente de trabajo.
Capacitaciones continuas.
J-18808-Ljbffr

📌 Ejecutivo De Cuentas Clave Ate
🏢 DANIEL ARTURO FAUSTOR CHECA
📍 Ate