PROFESION: REDES Y COMUNICACIONES, TELECOMUNICACIONES
MODALIDAD: PRACTICAS PROFESIONALES
LABOR: OPERADOR NOC Y SOPORTE DE REDES
- GESTION DE ALARMAS: LLAMADAS Y REGISTRO DE COORDINACIONES CON USUARIOS, EMPRESAS, NOC EXTERNOS, ETC
- NOTIFICACION DE ALERTAS, AVISOS, ALARMAS PRIORIZADAS Y ESTATUS DE PLANTA
- EJECUCION DE ACCIONES DE NIVEL 1 MEDIANTE PROCEDIMIENTOS DEFINIDOS
- COORDINACIONES CON PERSONAL DE CAMPO Y OTROS CENTROS DE GESTION DE RED EXTERNOS A MAYUTEL EN ATENCION DE PROBLEMAS CONOCIDOS
- SEGUIMIENTO A REGISTRO DE COORDINACIONES Y ACTUALIZACION CONTACTOS NOC
- INSPECCION PERIODICA DE METRICAS DE PERFORMANCE (TRAFICO, ENERGIA, INDISPONIBILIDAD, ETC) Y ESCALAMIENTO DE CASOS
- SUPERVISION DE ALARMAS Y STATUS DE PLANTA TELECOMUNICACIONES MAYUTEL
📌 Practicante Profesional (Lima)
🏢 EYTÚ
📍 Lima