ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO FORMADOR(A) DE CALL CENTER ¿Tienes experiencia formando equipos comerciales y te apasiona desarrollar el talento de las personas? Esta posibilidad es para ti Buscamos un/a FORMADOR(A) DE CALL CENTER con actitud, liderazgo y mucha energía para llevar a nuestros equipos al siguiente nivel.
¿CUÁL SERÁ TU RETO?
Serás responsable de capacitar, desarrollar y acompañar a nuestros nuevos talentos, asegurando que cuenten con las herramientas y conocimientos necesarios para alcanzar sus objetivos.
PRINCIPALES FUNCIONES
Ejecutar capacitaciones e inducciones para nuevos ingresos. Realizar reforzamientos y retroalimentaciones al equipo. Desarrollar dinámicas y estrategias de aprendizaje. Evaluar el nivel de aprendizaje y desempeño de los participantes. Realizar seguimiento a los nuevos colaboradores durante su adaptación. Identificar oportunidades de mejora y proponer acciones correctivas.



Coordinar con las áreas de Operaciones y Reclutamiento para asegurar una correcta formación.
¿QUÉ BUSCAMOS?
Experiencia mínima de 1 año como Formador(a), Capacitador(a) o Trainer en Call Center. Experiencia capacitando equipos comerciales, atención al cliente o similares. Destacado comunicación y facilidad para hablar frente a grupos. Liderazgo, proactividad y capacidad para motivar equipos. Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos. Manejo de Excel a nivel intermedio. Disponibilidad para en oficina.
¿POR QUÉ UNIRTE?
Porque aquí no solo capacitarás personas formarás a los futuros talentos que harán la diferencia Si eres una persona dinámica, tienes vocación por enseñar y sabes convertir conocimientos en resultados, queremos conocerte.

📌 Buscamos Formador A Callcenter Lima
🏢 Ampliffica Perú
📍 Lima