Lyon Apparel Manufacturing es una empresa familiar con más de 45 años de experiencia en la fabricación de prendas y textiles de algodón Pima. Desde 2015, contamos con una moderna planta en Lima, Perú, ubicada a pocos metros del reconocido distrito textil especializado en algodón Pima.
Con un equipo de especialistas y expertos en confección, desarrollamos prendas de alta calidad y sostenibilidad para marcas de todo el mundo, contribuyendo al reconocimiento y orgullo de la tradición textil y de moda del Perú.
Egresado universitario o técnico en Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o Ingeniería Textil.
Resolución de problemas: Capacidad de respuesta rápida ante contingencias en la cadena de suministro y envíos.
Orientación al cliente: Empatía, asertividad y destacado manejo de relaciones interpersonales.
Sentido de urgencia: Compromiso estricto con los deadlines de las temporadas de moda y embarques.
Trabajo en equipo: Colaboración constante con las áreas de Producción, Desarrollo de Producto, Almacén y Logística.




Alto nivel de organización y automatización de tareas.
Inglés Avanzado (Indispensable): Capacidad de negociación, redacción de correos y fluidez para reuniones con clientes internacionales.
Dominio de Excel a nivel intermedio/avanzado (uso de tablas vibrantes, cruce de datos).
Manejo de ERPs y plataformas como Google Workspace y Asana.
Conocimiento Textil: Interpretación de fichas técnicas (Tech Packs), conocimiento de tejidos (punto/plano) y terminología de confección.
Experiencia previa de 1 a 2 años en puestos de atención al cliente, asistencia comercial o comercio exterior, de preferencia dentro de empresas exportadoras de prendas de vestir o la industria de la confección.

Funciones:
Atención al Cliente Integral: Gestión directa de cuentas (vía correo o videollamadas), atendiendo consultas sobre estatus de pedidos, reclamos y cotizaciones.
Seguimiento de Muestras y Pre-produc

📌 Asistente Comercial: Servicio Al Cliente Lima
🏢 Britanico
📍 Lima