Somos un GRUPO CREDIVARGAS que comercializamos productos de calidad, brindando satisfacción a nuestros clientes sobre la base de una cultura de valores y excelencia en el servicio. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un AUXILIAR DE SERVICIO TECNICO para nuestra tienda ELECTRO GO en la ciudad de LIMA.

Requisitos

- Estudios técnicos en administración, mecánica, marketing y/o atención al cliente
- 1 año de experiencia en almacén de artefactos (INDISPENSABLE)
- Vivir en el cercado de Lima (Deseable)

Funciones

- Recibir y revisar mercadería a comercializar productos físicos asi como la documentación relacionada.
- Preparar y despachar mercadería según canal realizado (Marketplace, venta corporativa y Electro GO)
- Realizar ordenamiento de mercadería, inventario y orden del Almacen.
- Preparación del pedido PIcking y Packing. (Utilizando la pistola de lector de código de barras)




- Despacho de mercadería al personal de transporte con la documentación de salida completa, previa revisión del estado físico de los productos
- Cumplir con los protocolos de seguridad (Seguridad y mantenimiento del Almacen)
- Recepcionar los correos de los casos de atención Post Venta (Calida, Platanitos, Creditienda, Electro GO, etc).
- Registrar el reclamo en el sistema ERP FLEX.
- Enviar correo del reclamo a la marca correspondiente (LG, SAMSUMG, PHILIPS, etc)
- Realizar seguimiento del reclamo cada 72 horas.
- Responder a los canales por correo la solución brindada por la marca del reclamo.
- Enviar reporte mensual de los reclamos atendidos mediante el sistema ERP FLEX, Excel.
- Otras funciones relacionadas con su puesto y que le sean asignadas

Incentivos

- Ingreso a planilla desde el primer día.
- Grato ambiente laboral
- Beneficios corporativos

📌 Auxiliar de servicio técnico Lima
🏢 GRUPO CREDIVARGAS
📍 Lima