Ubicación: Perú

Área: Aduanas / Comercio Exterior

Modalidad: Presencial Sobre la posición Buscamos un(a) Coordinador(a) de Despachos para liderar y asegurar el correcto desarrollo de las operaciones de nuestra Agencia de Aduanas, garantizando el cumplimiento de la normativa aduanera, la calidad del servicio y los tiempos establecidos para nuestros clientes. La persona será responsable de supervisar y controlar la operación diaria, identificar oportunidades de mejora, gestionar incidencias y mantener una coordinación efectiva con clientes, autoridades aduaneras, terminales, puertos, aeropuertos, líneas navieras y otros actores involucrados en la operación. Principales responsabilidades Supervisar y dar seguimiento a las operaciones de la Agencia de Aduanas, asegurando calidad, cumplimiento y eficiencia.

Gestionar requerimientos de clientes y resolver incidencias operativas de manera oportuna. Coordinar trámites y gestiones ante terminales extraportuarios, puertos, aeropuertos, líneas navieras, aéreas y sus agentes. Asegurar el cumplimiento de la legislación, procedimientos y normativa aduanera vigente.

Revisar y validar información ingresada en los sistemas y plataformas correspondientes. Controlar pagos, facturas, liquidaciones de cobranza, vencimientos y documentación relacionada con los distintos regímenes aduaneros. Realizar seguimiento a notificaciones, inspecciones y situaciones que requieran intervención operativa.





Mantener actualizados los procesos de acuerdo con los cambios en la legislación aduanera. Identificar oportunidades de mejora y proponer prácticas que contribuyen a la eficiencia de la operación. Definir y realizar seguimiento a indicadores de gestión y KPI operativos.

Mantener relaciones efectivas con autoridades aduaneras, operadores de comercio exterior y demás stakeholders. Acompañar y orientar al equipo, promoviendo buenas prácticas y altos estándares de servicio. 5 años de experiencia previa en Agencias de Aduanas, operaciones aduaneras o posiciones similares.

Experiencia gestionando diferentes regímenes aduaneros. Conocimiento sólido de legislación y procedimientos aduaneros peruanos. Conocimiento de plataformas y sistemas relacionados con la gestión aduanera, como SINTAD, SUNAT y VUCE.

Experiencia en coordinación con clientes, autoridades, terminales, puertos, aeropuertos y operadores de comercio exterior. Capacidad para liderar, coordinar y hacer seguimiento a equipos y operaciones. Orientación al cliente, capacidad de resolución de problemas y orientación a resultados.

Alta capacidad de organización, análisis y seguimiento. ¿Qué encontrarás en esta posición? Una oportunidad para asumir un rol principal dentro de la operación aduanera, contribuyendo directamente a la eficiencia de los procesos, la satisfacción de nuestros clientes y la mejora continua del negocio.

📌 Coordinador de despacho (Lima)
🏢 Damco Spain
📍 Lima